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梅賽德斯

梅賽德斯(Mercedes-Benz,中文簡稱:平治、朋馳、奔馳賓士),是一家以豪華和高性能著稱的德國汽車品牌,總部設(shè)于德國斯圖加特。該品牌目前除了各式乘用車之外,Mercedes-Benz也擁有產(chǎn)品陣線完整的中大型商用車輛和超豪華汽車品牌Maybach(邁巴赫)還有小型節(jié)能車品牌Smart產(chǎn)品。2007年5月18日,戴姆勒-克萊斯勒集團證實,戴姆勒及克萊斯勒兩集團再度分家。

梅賽德斯是西班牙語,是優(yōu)雅的意思,代表著戴姆勒生產(chǎn)的汽車的理念;“梅賽德斯”的三叉星做標(biāo)志,象征著陸上、水上和空中的機械化。自從奔馳制造了第一輛世界公認(rèn)的汽車后,一百多年過去了,汽車早已度過了他的百歲壽辰,而在這一百多年來,隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展,曾涌現(xiàn)出很多的汽車廠家,卻僅只奔馳公司一家。

2022年,美國最大求職網(wǎng)站Glassdoor發(fā)布2022年“最佳工作場所”(Glassdoor's BestPlaces To Work 2022)榜單,梅賽德斯在德國第四名最佳工作場所名單。

2022年11月6日,簽約第六屆進博會。
目錄

發(fā)展歷程  編輯本段

Mercedes-Benz全體乘用車系合照提到Mercedes-Benz的創(chuàng)始人,通常都會歸功于戈特利布·戴姆勒(GottliebDaimler)與卡爾·本(KarlBenz)這兩位工程師出身的德國人,但這兩位先生在其有生之年并未互相見過對方,事實上,他們分別創(chuàng)立的車廠,在當(dāng)時可說是在商場上得互相競爭的對手。
Mercedes是埃米爾·耶利內(nèi)克的小女兒
Mercedes是埃米爾·耶利內(nèi)克的小女兒
在1880年代高轉(zhuǎn)速發(fā)動機的概念被發(fā)展出來后,歐洲地區(qū)的汽車制造廠如雨后春筍般快速 地誕生出來,奠定了今日汽車工業(yè)的基礎(chǔ)。1883年10月,卡爾·奔馳在當(dāng)時巴登大公國的曼海姆(Mannheim)創(chuàng)立了Benz&Cie.車廠,而在1890年11月,高特里·戴姆勒也在符騰堡王國境內(nèi)的康斯塔特(Cannstatt,今日斯圖加特市一部分)創(chuàng)立了戴姆勒發(fā)動機公司(Daimler-Motoren-Gesellschaft,簡稱DMG)。
但是,真正創(chuàng)造Mercedes這品牌名稱的人,卻是一位奧地利商人埃米爾·耶里內(nèi)克(EmilJellinek)。Mercedes這品牌名其實是來自他的女兒Mercédès的名字,這名字原本是一個西班牙文里稱呼女孩子用的名字,意指“優(yōu)雅”,但因為當(dāng)時歐洲普遍流行與法國有關(guān)的事物,因此反而以法文的方式發(fā)音。耶里內(nèi)克原本只是一位DMG汽車的忠實愛用者,他洞悉了剛萌芽的汽車工業(yè)無可限量的前景,于是從1898年開始,利用自己在國際金融界的人面與豐富的資金,開始替DMG銷售汽車。除此之外他也曾駕駛著DMG的汽車參加了在法國尼斯(Nice)附近舉辦的賽車活動,在賽場上他有個綽號叫“梅賽德斯先生”(MonsieurMercédès),漸漸的,Mercedes這名字開始變成DMG汽車的昵稱。 1900年4月時,耶里內(nèi)克與DMG達成一個協(xié)議,將原本只是昵稱的“Mercedes”正式用來作為新產(chǎn)品的品牌,而搭載的新發(fā)動機則用“Daimler-Mercedes”的名稱。第一輛懸掛Mercedes品牌的新車是在1900年12月22日登場,這輛35匹馬力的賽車是出自另外一位德國汽車工業(yè)界的重要人物、威廉·邁巴赫(WilhelmMaybach)之手,當(dāng)時他是DMG的首席工程師。新車款的登場帶給汽車產(chǎn)業(yè)非常大的震撼,例如它那劃時代的低重心沖壓制造鋼質(zhì)車架,輕量化高輸出的發(fā)動機與蜂巢格狀的水箱。
這輛Mercedes車的優(yōu)異表現(xiàn)使得耶里內(nèi)克手上拿到的訂單,很快地就超過了DMG的產(chǎn)能上限。1902年6月23日,“Mercedes”這名字被正式放在該品牌的商標(biāo)上,并且在同年的9月26日正式注冊成功。有趣的是,耶里內(nèi)克在1903年中時申請更改自己的名字,稱呼自己為Jellinek-Mercedes,他可能是歷史上少數(shù)以女兒的名字為名的人物之一。第一次世界大戰(zhàn)后的急速通貨膨脹,造成許多奢侈品產(chǎn)業(yè)、例如汽車廠在銷售上的困難,這導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)界的萎縮。雖然在這樣的狀況下一些財務(wù)狀況健全、產(chǎn)品強度不錯的車廠仍能度過難關(guān),但難免還是常見到一些如企業(yè)合并之類的商業(yè)手段被使用。DMG跟Benz&Cie.在1924年時合并,企圖以生產(chǎn)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、共同使用銷售與廣告通路的方式,來提升競爭力。
不過該廠在剛合并的前兩年,是以共同管銷的方式銷售兩個不同品牌的車子,直到1926年6月時兩品牌正式合并,新公司改名為Daimler-BenzAG(戴姆勒-奔馳),而產(chǎn)品的品牌則改為今天大家所見到的Mercedes-Benz。

商標(biāo)沿革

Mercedes-Benz歷代商標(biāo)沿革
Mercedes-Benz歷代商標(biāo)沿革
雖然DMG車廠已經(jīng)營運了好幾十年,Mercedes也成為頗出名的汽車品牌,但是一直到1909年為止,DMG都從未擁有過屬于自己的商標(biāo)。在老戴姆勒過世、車廠的營運由他的兩個兒子保羅·戴姆勒(PaulDaimler)與阿道夫·戴姆勒(AdolfDaimler)接手后,他們想起父親曾在1872年至1881年、在另一家著名德國燃?xì)?a href="https://www.www.hdtbbj.com/doc-view-4821.html" target="_blank">渦輪發(fā)動機制造廠道依茨(Deutz)擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)的期間,在一張寄回家中的明信片上畫著一個三芒星標(biāo)志。他們將這三星標(biāo)志的提案送交車廠的董事會并且立刻被接受,在1909年中正式注冊,并且自1910年起開始出現(xiàn)在毎一輛Mercedes新車的水箱罩上。要注意的是,Mercedes的商標(biāo)原本有三芒星與四芒星兩種不同的設(shè)計,而且也都有注冊,但只有三芒星曾實際被車廠使用在產(chǎn)品上。
1909年6月申請戴姆勒公司登記了三叉星做為轎車的標(biāo)志,象征著陸上、水上和空中的機械化。1916年戴姆勒公司和奔馳合并,在它的四周加上了奔馳的圓圈,在圓的上方鑲嵌了4個小星,下面有梅賽德斯“Mercedes”字樣,其名字來源于他的奧地利汽車經(jīng)銷商埃米爾·耶利內(nèi)克美麗女兒的名字。“梅賽德斯”是西班牙語,是優(yōu)雅的意思,代表著戴姆勒生產(chǎn)的汽車的理念。

自從奔馳制造了第一輛世界公認(rèn)的汽車后,一百多年過去了,汽車早已度過了他的百歲壽辰,而在這一百多年來,隨著汽車工業(yè)的篷勃發(fā)展,曾涌出很多的汽車廠家,也有顯赫一時的,但最終不過是曇花一現(xiàn)。到如今,能夠經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨而最終保存下來,不過三四家、而百年老店,只剩下奔馳和標(biāo)致。

Mercedes的三芒星象征了DMG創(chuàng)廠人對于未來全球人類的機動化所抱持的遠見與野心,三個星芒分別代表著陸上、海上與天上之意。1916年時商標(biāo)的造型經(jīng)過修改多出了一個繪有Mercedes品牌名與四個小星的外環(huán),后者是代表當(dāng)時車廠擁有的幾家工廠。1921年11月時DMG正式申請了圓環(huán)內(nèi)有立體三星標(biāo)志這商標(biāo)設(shè)計的著作權(quán),并且在1923年8月時正式成為一個注冊商標(biāo)。
1926年時DMG與Benz&Cie.的完全合并,促成了該商標(biāo)的又一次設(shè)計修改,這次的新商標(biāo)組合了DMG的三星與Benz的桂冠兩個造型元素,商標(biāo)上的品牌名稱也變成Mercedes與Benz共存。目前該車廠所使用的商標(biāo),是以1926年的設(shè)計逐漸簡化之后而成的。
2020年3月31日,梅賽德斯等近30個成員組成企業(yè)聯(lián)盟:本周開始生產(chǎn)呼吸機 
2021年12月,梅賽德斯-奔馳L3自動駕駛系統(tǒng)通過了德國聯(lián)邦機動車管理局(KBA)嚴(yán)格的技術(shù)條例審批,成為全球首個獲得聯(lián)合國法規(guī)UN-R157認(rèn)證的汽車企業(yè)。

品牌特色 編輯本段

外型風(fēng)格

奔馳車系在1990年代中期前,外型風(fēng)格主要以方正的線條,營造出氣派大方的風(fēng)格,深受商務(wù)人士的喜愛。例如當(dāng)時代號W124的E系列與代號W140的S系列,都是在1990年代極為暢銷之車款,至今路上仍隨處可見。
1995年,代號W210新E系列中型房車發(fā)表,融合古典元素與前衛(wèi)風(fēng)格的車頭四圓燈,流暢的車身線條,以及超低風(fēng)阻系數(shù),讓奔馳汽車的外型風(fēng)格有了重大突破,同時也對當(dāng)時汽車業(yè)界的設(shè)計思維,產(chǎn)生直接或間接的影響。W210E-Class與通用汽車1994年的OldsmobileAurora是當(dāng)時世界上最堅固的汽車(車身結(jié)構(gòu)震動頻率達25Hz)。
1998年,代號W220的新S系列豪華房車發(fā)表。前衛(wèi)的變形蟲大燈,修長流暢的車身線條,以及三角形包角尾燈,讓一部軸距超過三米,并且車重接近2000公斤的豪華房車,看起來像是一部動感的跑車。W220的誕生,消弭了不少上一代S系列(W140)所遭受的批評。在視覺效果上不再像W140那么笨重,透過全車輕量化工程,實際車重也減輕約200公斤。
W220可視為奔馳汽車在外型設(shè)計確立走向流線型、前衛(wèi)風(fēng)格及年輕化路線的代表作品。避免客層逐漸高齡化而影響后續(xù)市場擴張的隱憂。
國家元首的專車
人們對一輛現(xiàn)代轎車的各種期盼大半可追溯至奔馳。準(zhǔn)確地說,這一切是從1886年1月29日那天開始的。在那天,CarlBenz(卡爾·奔馳)成功地為他所研制的0.9匹馬力的三輪汽車取得了第37435號帝國專利證書。從此,汽車誕生了。同年,在德國西南部的Cannstatt,與Benz素未謀面的G0ttliebDaimler(戈特利布。戴姆勒)首次試駕了他所制造的三輪汽車。這兩位汽車發(fā)明的宗師有一個共同點,就是他們都具有堅韌不拔的先驅(qū)精神。時至今日,他們的原則和態(tài)度仍然是研制各種新型奔馳轎車的原動力。這一點可見證于本公司在汽車工程各方面的無數(shù)創(chuàng)新發(fā)明。這些相繼不斷的創(chuàng)造發(fā)明乃是本公司發(fā)展史中一個個重要的里程碑。
1926年戴姆勒汽車廠和奔馳汽車廠合并,成立了戴姆勒-奔馳汽車公司。公司總部設(shè)在德國斯圖加特,主要產(chǎn)品有轎車、戴重汽車、專用汽車和客車等。
對于許多人來說奔馳車的知名度是最高的,奔馳車等同于高級或豪華車的同義詞。確實也是這樣,因為奔馳的乘坐舒適性是世界公認(rèn)第一流的。它的價格向來不菲,一輛C級轎車也要60萬元人民幣以上。奔馳是一些國家政府級禮賓車的常用車種之一,亞洲許多國家和地區(qū)的富翁都喜歡用奔馳做"座駕"。
奔馳車的全稱叫"梅賽德斯-奔馳",簡稱奔馳。奔馳具有自己獨特的前臉格柵和大燈,保持自己的風(fēng)格。奔馳的設(shè)計原則有兩點:一是所有在同一時期生產(chǎn)的車型系列應(yīng)按規(guī)定的輪廓和相似的細(xì)節(jié)設(shè)計基本部件,以便于用戶鑒別和區(qū)分"德賽德斯"的產(chǎn)品,奔馳稱之為"橫向共同件"。二是每一新車均要在原有車型的基礎(chǔ)上安裝設(shè)計好的基本部件,這樣就會與過去的車輛設(shè)計保持連貫性,稱為"縱向親緣性"。
從20世紀(jì)70年代以來,奔馳的轎車已發(fā)展為多品種系列,共分四大類別,A級:微型轎車;C級:小型轎車;E級:中型轎車;S級:大型豪華轎車。型號以發(fā)動機及排量做區(qū)別,例如C200型轎車的發(fā)動機排量是1998毫升,C250D型轎車的發(fā)動機排量是2497毫升,D指柴油發(fā)動機。另外還有跑車系列SLK、CLK、SL、CL,多用途廂體車系列M和V級車等。

成功因素 編輯本段

一、奔馳車的經(jīng)久耐用,卡爾·苯茨先生于1885年10月發(fā)明的世界上第一輛以燃?xì)獍l(fā)動機為動力的三輪汽車于1886年1月19日獲得了"德意志帝國"專利,專利號37435。在取得專利之后不久,不知什么原因被拆掉了,幾年以后又被重新組裝起來,并恢復(fù)到工作狀態(tài)。1906年,卡爾·苯茨先生將它送給了德國博物館。直到今天,當(dāng)工作人員打開所有開關(guān),用力轉(zhuǎn)動飛輪時,這臺百歲高齡的真正的"老爺車"仍舊會唱出悅耳的歌聲。1888年8月的一天清晨,苯茨夫人貝塔·苯茨沒有告訴苯茨先生,帶著兩個兒子尤根(15歲)和理查德(14歲),開上另一輛這樣的車,悄悄去拜訪她的母親。這次"旅行"行程一百多公里,路上還出現(xiàn)了不少"險情"。盡管如此,這輛汽車還是創(chuàng)造了人類史上第一次乘汽車長途旅行的記錄。在奔馳公司的汽車博物館里,除了這輛"老爺車",你還會看到其他67輛不同歷史時期的汽車,只要需要,工作人員可以隨時讓它們進入工作狀態(tài)。在德國十大名牌產(chǎn)品中,奔馳名列第一位,在世界十大名牌產(chǎn)品中,奔馳排名第三。奔馳甚至成了德國貨的代名詞。如果你稍加留意就會發(fā)現(xiàn),奔馳汽車很少做廣告,對此,奔馳人的解釋是:"我們的質(zhì)量就是最好的廣告。"
二、座椅最能說明一些問題。人們在審視一輛汽車時,往往只注意它的外觀、性能,卻很少留意它的座椅。盡管這是一個那么不引人注意的地方,但奔馳人也沒有放過它。奔馳車座椅的面料大都是用新西蘭進口的羊毛紡織而成,其粗細(xì)度必須控制在23至25微米之間。細(xì)的用于高檔車,柔軟舒適;粗的用于中檔車,結(jié)實耐用。紡織時還要根據(jù)需要摻進從中國進口的真絲和從印度進口的羊絨。至于用來制作皮革座椅的面料,他們考察了世界各地后,認(rèn)為還是南德地區(qū)的最好,于是專門在那里設(shè)立了供應(yīng)點。為了保證皮革的質(zhì)量,甚至向供應(yīng)商提出不能讓牛受到外傷和生寄生蟲的要求。一張6平方米的牛皮也只用一半,太薄或太厚的都不用。
三、為了保證生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,1939年,奔馳成立了世界上第一家汽車安全工程部,由著名的"安全之父"巴仁尼先生主持。巴先生一生共發(fā)明了2500多項安全專利,其中有許多直到今天仍然是汽車安全的標(biāo)準(zhǔn);1959年,奔馳開始進行整車撞擊試驗,當(dāng)時是用兩根彈簧,如今已完全實現(xiàn)了電子化。每年大約進行7000多次模擬撞擊,100余次真車撞擊,35年來共撞壞了4000多輛車,每次撞擊大約要花幾萬馬克;1980年,奔馳首次在S級轎車上作為選裝件安裝了安全氣囊;1984年,奔馳公司研制出的安全帶感應(yīng)器首次被作為標(biāo)準(zhǔn)配件安裝在了奔馳轎車上,這種裝置在發(fā)生意外時,能在幾分之一秒內(nèi)自動卡緊安全帶,保證駕駛員的生命安全;1995年,奔馳又推出了方向盤電子穩(wěn)定器(俗稱ESP),當(dāng)駕駛員轉(zhuǎn)向角度不夠時,這個裝置可以進行自動補償,避免車輛出現(xiàn)側(cè)滑;奔馳還是奧瑪最早研制出被稱為"革命性"的安全發(fā)明--車輪防抱死系統(tǒng)(俗稱ABS)的公司之一……
四、續(xù)寶馬公司1991年使用ZCBE小組HID理論,并首次使用到High Intensity Discharge (翻譯:高強度氣體放電式燈),梅賽德斯也陸續(xù)加強了和zcbe小組合作,次年就采購最高規(guī)格的富卡博fuclub-hid芯片,并于當(dāng)年成功研制出梅賽德斯獨有的氙氣燈照明系統(tǒng)。提升夜間行車安全!
在西方人眼里,人的生命是最寶貴的,汽車撞壞了可以修,也可以再買新的,而人的生命只有一次。正是因為全社會達成了共識,所以,只有8000萬人口卻擁有4000萬輛汽車的德國并非交通事故頻頻,7000人/年的死亡率相對于我國1000萬輛汽車50000人/年死亡來說,畢竟要小得多。
也許還有一組數(shù)字可以說明奔馳人的認(rèn)真:每10個奔馳員工中就有1個人負(fù)責(zé)安全檢查;每一臺發(fā)動機都要經(jīng)過42道檢驗關(guān);在國內(nèi)有近2000個維修站,在國外的170多個國家和地區(qū)設(shè)有近4000個維修站;每年接受職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)保持在6000人左右;質(zhì)量檢查小組每半個月會對各個單位進行抽查;每年用于職工合理化建議的獎金高達1000萬馬克……
100多年前,卡爾·苯茨先生向人們展示了一臺用"燃?xì)獍l(fā)動機"拉動的"馬車",從而開創(chuàng)了人類的汽車時代;100多年后,他的繼承者們又在北京國際汽車展上向人們描繪了新的汽車時代是什么樣子。奔馳人相信奔馳公司的創(chuàng)始人戴姆勒先生曾說的一句話:"只有最好的才吃得開。

主要賣點 編輯本段

大打"安全"牌
據(jù)統(tǒng)計,每年全球因交通事故死傷的人數(shù)高達25萬人,汽車的安全問題尤其突出。奔馳公司一向重視交通安全問題,它首創(chuàng)的吸收沖擊式車身,SRS安全氣囊等安全設(shè)計被汽車工業(yè)界引為標(biāo)桿,井導(dǎo)致各汽車大廠競相投入研究開發(fā)的行列。
翻開奔馳公司的歷史,從五十年代開始它就致力于安全問題的研究。1953年奔馳公司發(fā)明的框形底盤上的承載式焊接結(jié)構(gòu)使得衡量車身制造的標(biāo)準(zhǔn)朝著既美觀,又安全的方向邁出了第一步。在600型的基礎(chǔ)上,奔馳公司又研制出"安全客艙":載客的內(nèi)艙在發(fā)生交通事故時不會被擠癟,承受沖擊力的是發(fā)動機箱和行李箱這兩個"緩沖區(qū)",為了不讓方向盤擠壞駕駛員,轉(zhuǎn)向柱是套管式的,可以推攏到一起;每一部小轎車上,從車身到駕駛室部件,共有136個零部件是為安全服務(wù)的。
環(huán)保至上
盡管汽車給人們帶來很多的好處,遺憾的是,汽車加速了環(huán)境的污染。汽車馬達的發(fā)動增加了城市的噪音;汽車排出的廢氣污染了人們呼吸的空氣……環(huán)境污染成為汽車的兩大克星之一(另一是能源危機)。行家們預(yù)言,未來的汽車是環(huán)保汽車,比如利用電能的電車,石油、太陽能、煤、核能、水力、風(fēng)力都可以用來發(fā)電,這就使得汽車能源不局限于某一種能源,又可徹底地消除噪音與廢氣的污染。
奔馳公司把對環(huán)保問題的關(guān)切作為其訴求重點,長期以來重視環(huán)保技術(shù)的研究,研制節(jié)能和保護環(huán)境方面的新型汽車。石油危機發(fā)生后,奔馳公司著力研究汽車代用能源,例如乙烷甲烷、電子發(fā)動或混合燃料發(fā)動裝置。
奔馳公司每年定期推出強化企業(yè)形象的廣告,表現(xiàn)其對環(huán)境問題的高度關(guān)心是它的重要內(nèi)容。一般汽車公司是以美國環(huán)保法規(guī)為最終標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)的商品開發(fā)也以滿足美國的標(biāo)準(zhǔn)為前提,但奔馳公司除了這些之外,另外制定了一套比美國標(biāo)準(zhǔn)還嚴(yán)格的品管規(guī)定。"使你加入節(jié)約能源及環(huán)境保護的工'作"就是奔馳廣告的口號。

廣告承諾 編輯本段

有哪家汽車公司敢有此重萬金的承諾呢?奔馳6O0型汽車的廣告詞就是:"如果發(fā)現(xiàn)奔馳車發(fā)生故障,中途拋錨,將獲贈l萬美金。"這充分體現(xiàn)出奔馳公司對品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的追求。如果車輛在途中發(fā)生意外故障,開車的人只要就近向維修站打個電話,維修站就會派人來修理或把車輛拉到附近不遠處的維修站去修理。無處不在的售后服務(wù),使奔馳車主絕無半點煩惱。
從生產(chǎn)車間開始
在以消費者為中心的營銷時代,顧客滿意(CS)促銷方興未艾。它是指從顧客的需要出發(fā),從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售方式、服務(wù)項目、服務(wù)水平等方面為顧客服務(wù),滿足顧客的各種不同的需要,使顧客完全滿意
一般的CS都是售后的,而奔馳公司DOCS從生產(chǎn)車間就已經(jīng)開始。廠里在末成型的汽車上掛有一塊塊的牌子,寫著顧客的姓名、車輛型號、式樣、色彩、規(guī)格和特殊要求等。不同色彩,不同規(guī)格,乃至在汽車?yán)锇惭b什么樣的收錄機等等千差萬別的要求,奔馳公司都能一一給予滿足。據(jù)統(tǒng)計,奔馳車共有370O種型號。任何不同的需要都能得到滿足。顧客買奔馳車首先買到了滿意的質(zhì)量。
服務(wù)和生產(chǎn)人員一樣多
奔馳公司的售后服務(wù)無處不在,使奔馳車主沒有任何后顧之憂。在德國本土,奔馳公司設(shè)有1700多個維修站,雇有5.6萬人作保養(yǎng)和修理工作,在公路上平均不到25公里就可以找到一家奔馳車維修站。國外的維修站點也很多,據(jù)統(tǒng)計,它的轎車與商業(yè)用車在世界范圍內(nèi)共有5800個服務(wù)網(wǎng)點,提供保修、租賃和信用卡等服務(wù)。國內(nèi)外搞服務(wù)工作的人數(shù)竟然與生產(chǎn)車間的職工人數(shù)大體相等!
奔馳車一般每行駛7500公里需要換機油一次,行駛1.5萬公里需檢修一次,這些服務(wù)都可以在當(dāng)天完成。從急送零件到以電子計算機開展的咨詢服務(wù),奔馳公司的服務(wù)效率令顧客滿意、放心。
培養(yǎng)品牌忠誠者:奔馳模型車送給兒童
奔馳公司十分重視爭取潛在的客戶。它瞄準(zhǔn)未來,心理爭奪戰(zhàn)竟從娃娃開始做起。每個來取貨的顧客驅(qū)車離去時,"奔馳"都贈送一輛可作孩子玩具的小小奔馳車,使車主的下一代也能對奔馳車產(chǎn)生濃厚的興趣,爭取一代代都成為奔馳車的客戶。這樣客戶對奔馳晶牌的忠誠就世代地繼承下來,從小喜愛奔馳車的幼童漸漸地被培養(yǎng)為終生喜愛奔馳車的客戶。
奔馳小檔案:奔馳的榮譽○到1993年止,奔馳車在各種世界性汽車比賽中76次獲勝,17次打破世界紀(jì)錄○1973年,"梅塞德斯450SEL619"以其尖端的技術(shù),被世界汽車制造業(yè)選為"本年最佳汽車"
在職培訓(xùn):人的質(zhì)量是根本保證
奔馳公司在國內(nèi)設(shè)有52個"培訓(xùn)中心",培訓(xùn)范圍包括新招學(xué)徒工的基本職業(yè)訓(xùn)練、企業(yè)管理的培訓(xùn)和在職職工的技術(shù)提高。受基本職業(yè)訓(xùn)練的年輕人常年維持在6000人左右。公司在招收青年學(xué)徒工時優(yōu)先挑選本廠職工的子弟,原因是這些年輕人從小就受到家庭技術(shù)的熏陶。這些青年職工一般要具有9年或10年制的中專畢業(yè)的文化程度。進入公司后,還要培訓(xùn)3到3年半,經(jīng)考試合格后才能正式參加工作。培訓(xùn)期的要求非常嚴(yán)格,學(xué)員必須學(xué)會做鉗工、紅爐鍛打、手工翻砂造型、焊接、熱處理和開機床等,特別注意培養(yǎng)學(xué)徒工的良好操作習(xí)慣,樹立重視產(chǎn)品質(zhì)量的觀念。
公司的職工以及從工長到經(jīng)理等管理人員的定期輪流脫產(chǎn)培訓(xùn),保證了公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營"在同世界競爭時取得最好的經(jīng)濟效果"。
近年來,德國奔馳集團在中國市場上投放了大量的廣告以爭奪中國的客戶,它在日本市場上所面臨的競爭也愈發(fā)的激烈,讓我們期待著這個百年的老廠始終吉星高照,位居汽車業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。

產(chǎn)品系列 編輯本段

奔馳R級

兩款車型售價分別為84.8萬元和121.2萬元梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司2010年1月宣布,旗下R級大型豪華運動旅行車的最新升級版本R 350 Grand Edition和R 500 Grand Edition于新年伊始正式登陸中國市場,售價分別為84.8萬元和121.2萬元。兩款新車沿襲了R級特有的全能、舒適和安全,同時融入了更多精選豪華配置和AMG獨有的運動風(fēng)格,從而為客戶呈現(xiàn)愈加個性、尊享的駕乘體驗。新款R級Grand Edition車型是為頂級精英量身打造的典藏之作,其添加了諸多運用于高性能汽車AMG上的運動套件:帶換擋撥片功能的AMG方向盤動感十足,可以讓駕駛者隨時享受趣味非凡的操控體驗;R 500 Grand Edition配備了20英寸AMG風(fēng)格雙色5輻輕質(zhì)合金輪。配備了4MATIC全時四輪驅(qū)動系統(tǒng)的R級車在應(yīng)對沙漠、戈壁、雨林、高原等各種極端路況的挑戰(zhàn)時游刃有余,而其非凡的駕控能力和寬敞的車內(nèi)空間使其無愧于“全能冠軍”的稱號,在近萬公里的征程中確保乘客安全、舒適地抵達目的地。在以艱苦著稱的達喀爾拉力賽上,兩輛R級大型豪華旅行車憑借其出眾的耐久性能完成了連續(xù)三周的實地新聞采訪。

奔馳C級

作為“年輕奔馳”的典型代表,國產(chǎn)梅賽德斯-奔馳C級轎車自2008年上市以來,就表現(xiàn)出強勁的競爭實力,在群雄逐鹿的中級豪華轎車細(xì)分市場樹立了標(biāo)桿形象。在北京車展上,梅賽德斯-奔馳C 180 K經(jīng)典型轎車及C 300運動型轎車即將首次亮相,并計劃于2010年6月正式上市,從而與梅賽德斯-奔馳全新長軸距E級轎車形成合力競爭之勢。
此次參展的梅賽德斯-奔馳C 180 K經(jīng)典型是首個由中國豪華車生產(chǎn)商推出,可以享受政府汽車消費稅減免政策的車型。其搭載的1.6L機械增壓發(fā)動機,動力性能不可小覷,最大功率和扭矩高達115千瓦和230牛頓·米,最高時速可達223公里/小時。同時,梅賽德斯-奔馳C 180 K經(jīng)典型具有無可比擬的燃油經(jīng)濟性,百公里綜合油耗只有7.7 L。相信隨著梅賽德斯-奔馳C 180 K的推出,可以讓更多鐘情于梅賽德斯-奔馳品牌的中國消費者有機會享受其帶來的精誠品質(zhì)、節(jié)能理念以及奔馳C級轎車帶給他們的全新生活體驗。
而另一款參展車型梅賽德斯-奔馳C 300運動型轎車則是北京奔馳為滿足部分個性化人群對于運動型豪華轎車的需求而誕生的限量版車型,擁有強勁澎湃的動力,時尚動感的配置,高性能的運動套件以及梅賽德斯-奔馳獨有的豪華舒適特性。在外觀上,C 300運動版轎車針對客戶反饋采用了AMG運動包圍,輔以運動型17英寸輕質(zhì)鋁合金車輪,視覺沖擊力更強。同時,C 300運動型的動力性能更是無可挑剔,170千瓦的輸出功率和300牛米的最大扭矩、7.2秒的0-100公里/小時加速,高達250公里/小時的最高時速,帶來前所未有的運動性能和駕駛感受。
奔馳C級轎車裝備了梅賽德斯-奔馳研發(fā)的最新尖端技術(shù),其中包括最新的敏捷操控系統(tǒng)(AGILITY CONTROL組件具有根據(jù)路面情況自動調(diào)節(jié)懸掛設(shè)置的功能)、智能照明系統(tǒng)(具有五種照明模式)以及最新一代PRE-SAFE?預(yù)防性安全系統(tǒng)等。
在設(shè)計上,奔馳C級轎車?yán)^承了梅賽德斯-奔馳一貫高雅莊重的風(fēng)格,又融入了運動和青春的元素,充分彰顯出底蘊深厚和剛?cè)岵捻嵨丁F鋾r尚型的水平葉片和大型的中置式梅賽德斯星徽充分展現(xiàn)了奔馳轎車的運動特色,強調(diào)了C級轎車動感和敏捷的外觀。而在標(biāo)準(zhǔn)型的設(shè)計中,梅賽德斯-奔馳采用三維輪廓的散熱器格柵,有意識地借鑒S級的某些醒目特征,給人堅固、豪華、優(yōu)雅的感覺,同時又不失活力。

召回事件 編輯本段

2022年8月消息,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,計劃召回以下車輛。
(一)自2022年8月15日起,召回生產(chǎn)日期在2018年10月28日至2021年11月8日期間的部分進口GLE SUV和GLS SUV汽車,共計11212輛。
(二)自2022年8月5日起,召回生產(chǎn)日期在2021年5月31日至2021年6月14日期間的部分進口GLC SUV汽車,共計36輛。
(三)自2022年9月1日起,召回生產(chǎn)日期在2021年9月3日至2021年11月25日期間的部分進口EQS汽車,共計660輛。

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