格力空調(diào)
格力空調(diào)是格力集團旗下產(chǎn)品，集團成立于1985年3月，前身為特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司，2009年完成公司制改造，更名為“珠海格力集團有限公司”，公司注冊資本8億元。
成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2012年實現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為實現(xiàn)千億的專業(yè)化家電企業(yè)。自主研發(fā)的超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調(diào)、1赫茲變頻空調(diào)、R290環(huán)保冷媒空調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列“國際領(lǐng)先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白。好空調(diào)，格力造。
企業(yè)歷史 編輯本段
成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是當(dāng)前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2012年實現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為中國實現(xiàn)千億的專業(yè)化家電企業(yè)。
格力電器旗下的“格力”空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)。家用空調(diào)年產(chǎn)能超過6000萬臺(套)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺(套)。2005年至今，格力空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)7年全球領(lǐng)先。
公司文化 編輯本段
“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是一個沒有靈魂的企業(yè)；一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)，一個沒有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來。”展望未來，格力電器將堅持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路，以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo)，為“中國創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。
企業(yè)文化：做世界一流產(chǎn)品，服務(wù)于全世界
企業(yè)精神：忠誠、友善、勤奮、進取
經(jīng)營理念：制造最好的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大消費者
管理理念：創(chuàng)新永無止境
管理特色：合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化
服務(wù)理念：您的每一件小事都是格力的大事
人力資源理念：以人為本
格力愿景、使命及核心價值觀：
愿景：締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌
使命：弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境
核心價值觀：
少說空話、多干實事質(zhì)量第一、顧客滿意
忠誠友善、勤奮進取誠信經(jīng)營、多方共贏
愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新遵紀(jì)守法、廉潔奉公
宗旨與體系
服務(wù)宗旨：用戶滿意！
服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是格力的大事
獲得榮譽 編輯本段
巴西節(jié)能產(chǎn)品頒獎典禮隆重舉行。格力空調(diào)因積極參與巴西政府大力推行的“節(jié)省電力計劃”且表現(xiàn)優(yōu)秀，第六次獲得巴西政府頒發(fā)的最高節(jié)能認(rèn)證——“A級能源標(biāo)簽證書”和“節(jié)能之星”獎杯。 |
全國質(zhì)量振興工作先進集體和先進個人表彰大會在北京隆重舉行?？照{(diào)業(yè)龍頭企業(yè)——珠海格力電器股份公司被國家人事部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局聯(lián)合授予“全國質(zhì)量工作先進集體”稱號，是中國家電業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。 |
在國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》頒布實施10周年之際，為表彰10年當(dāng)中在質(zhì)量工作中涌現(xiàn)出的先進典型，調(diào)動廣大企業(yè)和社會各界的積極性， 形成全社會關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍，全面提高我國產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平，由國家人事部和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合組成的評選表彰工作領(lǐng)導(dǎo)小 組通過嚴(yán)格的評審，在全國范圍內(nèi)評出了80個“全國質(zhì)量工作先進集體”，其中企業(yè)31個，質(zhì)檢部門、行業(yè)協(xié)會及科研機構(gòu)共49個。 |
廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長邱莊指出，設(shè)立并推廣廣東省政府質(zhì)量獎，目的就是要樹立一批優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)和激勵廣東企業(yè)采用國際先進質(zhì)量管理模式，增強自主創(chuàng)新能力和國際競爭力，提升廣東省質(zhì)量總體水平，為廣東省加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供強有力的支撐和保障。 |
2008年，格力電器獲得了世界級評選機構(gòu)評選的 “2008亞洲企業(yè)50強”、“中國上市公司100強”、“中國頂尖企業(yè)100強”、“最具全球競爭力中國公司”、“中國行業(yè)標(biāo)志性品牌”、“2008最 受贊賞的中國公司”等桂冠。同時，格力電器領(lǐng)導(dǎo)人還獲得了“全球最具影響力的50位商界女性”、“中國最具影響力的25位商界領(lǐng)袖”等稱號。 |
國家質(zhì)檢總局和中國名牌戰(zhàn)略推進委員會聯(lián)合在BEIJING舉行表彰大會，珠海格力電器股份公司生產(chǎn)的GREE格力牌空調(diào)器榮獲“中國世界名牌產(chǎn)品”稱 號。 2006年是中國名牌戰(zhàn)略推進委員會第二次公布“中國世界名牌產(chǎn)品”名單。 據(jù)悉，中國名牌戰(zhàn)略推進委員會組織有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、國家質(zhì)檢中心以及其他機構(gòu)成立了專家委員會，對16家企業(yè)的18個產(chǎn)品的申報材料進行了綜合評價，最后，格力空調(diào)等4個產(chǎn)品脫穎而出，進入了2006年中國世界名牌產(chǎn)品初選名單。 |
格力擁有1.5億全球用戶。 |
2019年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019中國空調(diào)品牌排行榜》榜單中位列第一位。 |
發(fā)展歷程 編輯本段
1991-1993年
新成立的格力電器，是一家默默無聞的小廠，只有一條簡陋的、年產(chǎn)量不過2萬臺窗式空調(diào)的生產(chǎn)線，但格力人在朱江洪董事長的帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，克服創(chuàng)業(yè)初期的種種困難，開發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機，初步樹立格力品牌形象，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1994-1996年
公司開始以抓質(zhì)量為中心，提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)模、創(chuàng)世界一流水平”的質(zhì)量方針，實施了“精品戰(zhàn)略”建立和完善質(zhì)量管理體系，出臺了“總經(jīng)理十二條禁令”，推行“零缺陷工程”。幾年的狠抓質(zhì)量工作，使格力產(chǎn)品在質(zhì)量上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了格力產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了“格力”這一著名品牌，在消費者中樹立良好的口碑。1994年，董明珠總裁開始主管銷售工作，憑借不斷創(chuàng)新的營銷模式，1995年格力空調(diào)的產(chǎn)銷量一舉躍居月全國同行第一。
1997-2001年
公司狠抓市場開拓，董明珠總裁獨創(chuàng)了被譽為“21世紀(jì)經(jīng)濟領(lǐng)域的全新營銷模式”的“區(qū)域性銷售公司”，成為了公司制勝市場的“法寶”。1998年公司三期工程建設(shè)完畢，2001年重慶公司投入建設(shè)，巴西生產(chǎn)基地投入生產(chǎn)，格力的生產(chǎn)能力不斷提升，形成規(guī)模效益;同時，通過強化成本管理，為公司創(chuàng)造利潤。自此產(chǎn)量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)頭地位，公司效益連年穩(wěn)步增長，在競爭激烈的家電業(yè)內(nèi)一枝獨秀。
2001-2005年
公司提出了“爭創(chuàng)世界第一”的發(fā)展目標(biāo)，在管理上不斷創(chuàng)新，引入六西格瑪管理方法，推行卓越績效管理模式，加大拓展國際市場力度，向國際化企業(yè)發(fā)展。2005年，公司家用空調(diào)銷量突破1000萬臺/套，實現(xiàn)銷售世界第一的目標(biāo)，成為全球家用空調(diào)“單打冠軍”?！案窳照{(diào)，領(lǐng)跑世界”的時代已經(jīng)來臨!
2006年
公司提出“打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌”戰(zhàn)略，同年獲國家質(zhì)檢總局頒發(fā)“中國世界名牌”榮譽稱號。格力人努力實踐“弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境”的崇高使命，以“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)”為發(fā)展理念，始終堅持自主研發(fā)核心技術(shù)。2010年格力向全球發(fā)布三項核心技術(shù):1赫茲低頻控制技術(shù)、超高效定速壓縮機、高效離心式冷水機組等科技成果，填補了國際制冷行業(yè)空白，推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。
2012年
業(yè)績顯示，格力營收1000.84億元，凈利73.78億元，同比增長40.88%。格力成為依靠單一品類產(chǎn)品實現(xiàn)千億營收的家電企業(yè)。
2021年
11月22日，格力電器發(fā)布通知，在公司成立三十周年之際，員工提出雙休工作制的建議，經(jīng)公司辦公會研究決定，采納該建議，將單雙休工作制調(diào)整為雙休工作制，即日起執(zhí)行。
公司規(guī)模 編輯本段
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，格力電器致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產(chǎn)基地，8萬多名員工，已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品，能充分滿足不同消費群體的各種需求；擁有技術(shù)專利14000項，其中發(fā)明專利1300項，自主研發(fā)的超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調(diào)、1赫茲變頻空調(diào)、R290環(huán)保冷媒空調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列“國際領(lǐng)先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白。在激烈的市場競爭中，格力空調(diào)先后中標(biāo)2008年“北京奧運媒體村”、2010年南非“世界杯”主場館及多個配套工程、2010年廣州亞運會14個比賽場館、2014年俄羅斯索契冬奧會配套工程等國際知名空調(diào)招標(biāo)項目，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力，引領(lǐng)“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。
格力電器在珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南等多個地區(qū)有生產(chǎn)基地。
珠海
格力電器的總部，集科研、生產(chǎn)、銷售于一體，擁有7個整機總裝分廠和控制器、管路、兩器等8個關(guān)鍵零部件配套分廠。自1991年公司成立以來，相繼進行了八次大規(guī)模的擴建工程，現(xiàn)占地面積已達(dá)100多萬平方米，員工21800多人。2003年12月，格力電器四期工程竣工并投入使用，四期工程中中央空調(diào)生產(chǎn)基地占地達(dá)8萬多平方米，擁有5條中央空調(diào)生產(chǎn)線，其規(guī)模在空調(diào)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
重慶
重慶公司于2002年5月18日正式投產(chǎn)。為了進一步配合市場的發(fā)展需求，2004年4月重慶二期工程竣工投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達(dá)到了350萬臺（套），總產(chǎn)值超過50億元，實現(xiàn)稅收近億元。當(dāng)前，格力電器在重慶的年產(chǎn)量達(dá)到750萬套，并在2001年加投50億元，在重慶兩江新區(qū)建設(shè)包含中央空調(diào)、精密磨具以及壓縮機在內(nèi)的多條生產(chǎn)線的新基地，將成為格力第二大產(chǎn)能基地。
合肥
格力合肥產(chǎn)業(yè)基地是格力空調(diào)在國內(nèi)興建的第三個生產(chǎn)基地，同時也是全球第六個生產(chǎn)基地，占地面積約1100畝，總投資額將超過15億元，于2006年9月正式簽約，10月開工建設(shè)。2008年竣工。是格力電器除珠海本部之外的空調(diào)生產(chǎn)基地，也是中國中東部地區(qū)專業(yè)化空調(diào)生產(chǎn)基地。格力合肥生產(chǎn)基地滿足華東六省及周邊地區(qū)消費者的需求，有助于格力電器進一步提升當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~。同時，該基地投產(chǎn)后，將吸引一大批配套企業(yè)前往合肥發(fā)展，每年能直接和間接拉動安徽省和合肥市GDP增長近200億元。
鄭州
占地面積達(dá)1370畝、計劃用工近萬人總投資超過30億元，年產(chǎn)家用空調(diào)600萬套，商用空調(diào)50萬套，年產(chǎn)值超過150億元的鄭州生產(chǎn)基地于2010年10月份奠基，是中原地區(qū)空調(diào)生產(chǎn)基地。
武漢
于2010年奠基，占地面積達(dá)1400畝，總投資超過30億元，分三期建成，全部投產(chǎn)后將實現(xiàn)商用空調(diào)年產(chǎn)值30億元、家用空調(diào)年產(chǎn)600萬套、壓縮機年產(chǎn)600萬臺、電機年產(chǎn)2000萬臺。其中，部分項目于2011年底可先期投產(chǎn)。預(yù)計2014年全部投產(chǎn)后，項目年產(chǎn)值將超過150億元。
石家莊
格力電器（石家莊）有限公司位于石家莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，總體規(guī)劃面積近3000畝。公司于2011年正式成立，家用空調(diào)年產(chǎn)能600萬臺套，是華北地區(qū)空調(diào)生產(chǎn)基地。
當(dāng)前已經(jīng)完成一期小家電項目和二期空調(diào)項目的建設(shè)，三期員工生活區(qū)正在建設(shè)中。
公司業(yè)務(wù) 編輯本段
維修服務(wù)
請您在郵件中寫明以下信息：
用戶姓名，聯(lián)系電話，所購機型2.安裝地址
1.用戶姓名，聯(lián)系電話，所購機型2.安裝地址
3·購買商店，安裝維修點4.投訴內(nèi)容或故障現(xiàn)象
家用空調(diào)服務(wù)體系
（一）產(chǎn)品三包政策
包修政策
1.包修政策
2008年度家用空調(diào)（制冷量小于或等于1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調(diào)器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調(diào)器的包修政策：按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。
以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修：
1消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；
4有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
包換政策。
1消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；
4有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
包換政策。
按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。
1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；
2按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，主要性能故障連續(xù)維修二次，不能正常工作的，可以換機，并按國家三包規(guī)定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。
1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；
2按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，主要性能故障連續(xù)維修二次，不能正常工作的，可以換機，并按國家三包規(guī)定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。
3、包退政策
按國家規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。
1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機。
2自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。
1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機。
2自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。
對退機折舊費規(guī)定：
對于不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規(guī)定每日1‰核收折舊費，其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待修的時間。
對于退機或換機所置換下來的舊機，如有修復(fù)價值的，必須確保維修后機器質(zhì)量及性能達(dá)到產(chǎn)品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按處理品實行處理。
（二）免費安裝政策
免費安裝范圍
格力電器家用空調(diào)，包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內(nèi)完成。免費安裝費用由特約服務(wù)網(wǎng)點按《安裝費結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費：
1需加長連接管；
2超過四樓在墻外進行施工（在陽臺施工不另行收費）；
3在厚度超過120mm的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個以上的墻洞；
4搬拆移位重安裝的；
5安裝鐵架等所有材料費。
下列情況實行收費安裝：
1安裝窗式空調(diào)器；
2移動空調(diào)鉆排氣口洞；
3無有效發(fā)票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。
1需加長連接管；
2超過四樓在墻外進行施工（在陽臺施工不另行收費）；
3在厚度超過120mm的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個以上的墻洞；
4搬拆移位重安裝的；
5安裝鐵架等所有材料費。
下列情況實行收費安裝
1安裝窗式空調(diào)器；
2移動空調(diào)鉆排氣口洞；
3無有效發(fā)票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。
注：對被抽取安裝結(jié)算條形碼的情況，若空調(diào)上有條形碼的可以免費安裝，并記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協(xié)商，協(xié)商未果的應(yīng)及時向銷售公司申報情況
商用空調(diào)服務(wù)體系
（一）包修內(nèi)容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務(wù)。
（二）包修期限
格力電器商用空調(diào)產(chǎn)品包修期自機組調(diào)試驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為準(zhǔn)。
機組調(diào)試驗收合格之日以《格力商用空調(diào)機組驗收表》中的驗收日期為準(zhǔn)；機組進場驗收確認(rèn)之日以《格力商用空調(diào)機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準(zhǔn)。
（三）包修憑證
在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑產(chǎn)品包修憑證（購買憑證、包修卡、商用空調(diào)進場或驗收表）包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務(wù)，特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修。
（四）包修范圍
包修期內(nèi)的商用空調(diào)在正常使用情況下，因機組本身質(zhì)量問題引起的維修，屬免費包修范圍。
（五）以下情況之一的不屬于包修范圍，但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負(fù)其責(zé)；
2、在調(diào)試過程中，因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞,由調(diào)試單位負(fù)一切責(zé)任；3、調(diào)試驗收完畢,機組交付使用后,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負(fù)一切責(zé)任；
4、因使用單位或非格力電器授權(quán)服務(wù)單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負(fù)一切責(zé)任；
5、無完整的包修憑證或包修憑證被涂改的；
6、因自然災(zāi)害等不可抗力因素造成的損壞；
選購安裝
根據(jù)自家的房型結(jié)構(gòu)，選擇合適的家用格力空調(diào)。
根據(jù)所用房匹配的電源220v或380v，選擇家用格力空調(diào)。
根據(jù)房間的用途和功能，選擇家用格力空調(diào)的能量控制。
注意家用格力空調(diào)機組的品牌，一家要選擇有生產(chǎn)基地的廠家，從而使服務(wù)有保證。
設(shè)計安裝家用格力空調(diào)，必須考慮家庭裝潢的效果，做到美觀、協(xié)調(diào)。
家用格力空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計和分配，必須有格力空調(diào)專業(yè)人員把關(guān)。
安裝人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有廠家認(rèn)可，方能施工操作。
安裝配套材料必須有質(zhì)保證書、性能測試報告，以確保質(zhì)量的穩(wěn)定。
核心競爭力
先進的生產(chǎn)技術(shù)
GPd直流變頻技術(shù)
GPd直流變頻技術(shù)，在市場上取得了新的業(yè)績。
截止當(dāng)前，應(yīng)用了GPd直流變頻技術(shù)的取得了國家節(jié)能一級能效比。
新型高效離心機
新型高效離心機：填補國際制冷行業(yè)空白，入選國家科技部“十一五”科技支撐計劃重大項目。
格力新型高效離心機組能效比(COP)高達(dá)9.18，較國家一級能效水平節(jié)能40%以上，該產(chǎn)品使用在大型公共建筑中，可降低能耗30%～50%。
多聯(lián)中央空調(diào)
格力空調(diào)
格力空調(diào)EVI超低溫數(shù)碼多聯(lián)中央空調(diào)，被國家建設(shè)部、中國制冷學(xué)會、中國制冷工業(yè)學(xué)會等權(quán)威機構(gòu)鑒定為“國際領(lǐng)先”的產(chǎn)品。
“智能化霜”技術(shù)
格力“智能化霜”技術(shù)：第十屆中國專利獎優(yōu)秀獎，行業(yè)內(nèi)唯一獲得中國專利獎優(yōu)秀獎的技術(shù)。
格力電器“智能化霜”技術(shù)解決了眾多世界級難題，大大提高了空調(diào)的舒適性，使制熱效果比傳統(tǒng)空調(diào)提高了30%，經(jīng)統(tǒng)計，截至2010年5月，僅智能化霜一項技術(shù)，格力電器已經(jīng)累計節(jié)電30億度，約合人民幣18億元，相當(dāng)于一個大型發(fā)電廠一年的發(fā)電量，取得巨大的經(jīng)濟和社會效益。
完備的管理體系
質(zhì)控體系
格力電器自1995年開始推行ISO9000質(zhì)量管理體系，1996年通過了SGS國際認(rèn)證服務(wù)公司、中國興輕質(zhì)量體系認(rèn)證中心、中國輕工質(zhì)量認(rèn)證中心的認(rèn)證審核，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。2004年通過SGS國際認(rèn)證服務(wù)公司的認(rèn)證審核，分別獲得ISO14001:2004環(huán)境管理體系和OHSAS18001:1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書。2006年公司獲得國家質(zhì)監(jiān)總局頒發(fā)的特種設(shè)備制造許可證（壓力容器）。2007年獲得QC禁用物質(zhì)管控體系證書。2008年獲得BRC全球標(biāo)準(zhǔn)-消費品：第二類產(chǎn)品證書。2011年前三季度營收640.75億元，同比增長44.65%。
在“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)模、創(chuàng)世界一流水平”質(zhì)量方針指引下，格力不斷追求完美的質(zhì)量管理。為此，公司成立了：
企業(yè)管理部-負(fù)責(zé)建立、監(jiān)控和完善公司內(nèi)綜合管理體系，建立對供方的質(zhì)量管理體系，全面推行質(zhì)量管理工作，不斷提升公司及供方整體質(zhì)量管理水平。
篩選分廠-負(fù)責(zé)對公司所有外協(xié)外購件的入廠檢測與試驗。
質(zhì)量控制部-負(fù)責(zé)對整個生產(chǎn)流程的質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制及整機可靠性試驗。
以此多層次，完善的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證系統(tǒng)格力保證了每個供應(yīng)商都經(jīng)得起嚴(yán)格考驗，每個零配件都經(jīng)過了精挑細(xì)選，每一道工序都經(jīng)歷了千錘百煉，每一個產(chǎn)品都力求做到"零缺陷"！
生產(chǎn)管理
為了在企業(yè)獲得極高的生產(chǎn)率、極佳的產(chǎn)品質(zhì)量和很大的生產(chǎn)柔性，格力正在推行精益管理法和6σ管理方法，隨著各種先進管理方法在格力的應(yīng)用，資源將可得到更加合理的配置和充分的利用，生產(chǎn)管理水平也將不斷提高。
生產(chǎn)線采用條形碼自動化管理，可同時生產(chǎn)和測試不同機型，所有機組的測試全部實現(xiàn)了條形碼自動化管理，電腦對測試產(chǎn)品進行自動定位和識別，計算機根據(jù)條形碼自動設(shè)定控制參數(shù)和合格判定參數(shù)，測試數(shù)據(jù)自動記錄，對不合格項進行實時報告并打印出不合格標(biāo)簽（注明具體不合格參數(shù)及機身編碼），具有快速、準(zhǔn)確的特點，不僅大大提高了功效，而且有效消除了人工主管判斷失誤的風(fēng)險，使產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。該系統(tǒng)具有業(yè)界國際領(lǐng)先水平。
制造工藝
格力既注重技術(shù)，同時通過先進的設(shè)備和工裝，以及不斷提高的工藝水平，始終保持著制造方面的優(yōu)勢；格力不僅有適應(yīng)多種工質(zhì)（R22、R407C、R134A、R410A）的智能總裝生產(chǎn)線，而且通過室外機管路的充氮焊接工藝、高效精確的冷媒灌注工藝、系統(tǒng)雙向過濾雜質(zhì)工藝、帶模擬工況自動商檢系統(tǒng)和自動打包、套包工藝的配合，形成了一套高質(zhì)量、高效率的整機生產(chǎn)流程。
“好空調(diào)，格力造”一流的生產(chǎn)環(huán)境，一流的生產(chǎn)線，一流的生產(chǎn)工藝。在不斷地進取開拓中始終貫徹"一流"的原則，格力的生產(chǎn)工藝將始終走在國際前列。
權(quán)威測試
格力實驗室：格力電器擁有270多臺（套）實驗室。1992年至今的二十年來格力電器每年都會為實驗室投入巨資，其中專為生產(chǎn)中央空調(diào)而建造的實驗室就達(dá)二十多臺（套），無論在數(shù)量、規(guī)模和技術(shù)含量上均處于世界領(lǐng)先水平，如：中央空調(diào)多功能實驗室，該室以風(fēng)冷螺桿機等中大型風(fēng)冷冷（熱）水機組的性能試驗為主，同時兼顧其它風(fēng)冷冷水機組、風(fēng)冷冷風(fēng)（熱泵）機組、水冷冷水機、水源熱泵機和屋頂機的性能可靠性等測試，測試?yán)淞糠秶鸀?5kW～650kW，該試驗室還能模擬各種全天候室外環(huán)境工況，包括模擬人工降雪的功能，是當(dāng)前國內(nèi)最先進的中央空調(diào)多功能試驗室；還有水冷冷水機組的測試臺，它的測試?yán)淞糠秶鸀?200kW～7000kW，能夠?qū)Υ笮?/span>螺桿式水冷冷水機組以及幾乎所有離心式水冷冷水機組進行各種滿足國標(biāo)工況的運行測試，測試精度超過國標(biāo)要求。格力實驗室已走在全國同行前列，并通過了國際上久負(fù)盛名的認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)可，成為國際一流實驗室。1999年通過國家實驗室認(rèn)可，2000年通過德國TUV萊茵認(rèn)可，2003年通過加拿大CSA認(rèn)證機構(gòu)的CATEGORY實驗室認(rèn)可，2004年榮獲美國UL的CTDP實驗室認(rèn)證等。
在線檢測系統(tǒng)
1、在線測試系統(tǒng)可同時對10臺多聯(lián)機進行制冷制熱、電參數(shù)測試；戶式機在線測試系統(tǒng)可以同時對8臺水冷戶式進行制冷制熱、電參數(shù)和部分關(guān)鍵工藝參數(shù)進行測試；
2、模塊機在線測試系統(tǒng)可同時對4臺60-600KW的模塊機等風(fēng)冷冷水和水冷機組進行測試；
3、水冷螺桿測試系統(tǒng)，可同時對2臺60-1700KW水冷螺桿機組進行測試。
氦真空箱檢漏裝置：管路的檢漏精度可達(dá)1.5克/年，約合1.23×10-5mbar.l/s.
制造案例
南非世界杯球場中央空調(diào)格力造
相比中國足球隊被稱為世界杯“看客”，另一支“中國隊”卻坐上了南非世界杯的盛宴，他就是代表“中國家電隊”進軍世界杯的格力電器。此前，南非世界杯多個重要項目，都采用格力產(chǎn)品。
兩年前，當(dāng)各國足球隊角逐南非世界杯32強的同時，格力也開始和世界空調(diào)巨頭爭奪世界杯中央空調(diào)采購項目，其激烈程度不亞于足球之拼。在與日本大金、美國開利等國際制冷巨頭的角逐中，格力以其領(lǐng)先的技術(shù)及優(yōu)秀的品質(zhì)脫穎而出，最終中標(biāo)了舉世矚目的世界杯開閉幕式和決賽主體育館工程等工程，同時還為多個配套工程提供了空調(diào)設(shè)備。
據(jù)悉，在南非世界杯各類配套設(shè)施的招標(biāo)中，作為參與競標(biāo)的唯一中國品牌，格力中央空調(diào)一舉中標(biāo)了世界杯開閉幕式和決賽主體育館工程（SoccerCity）、世界杯官員辦公大樓、世界杯Sinaba比賽訓(xùn)練體育館工程項目、機場PROTEA酒店等中央空調(diào)設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試等一系列工作。同時，格力也為包括高騰省高鐵項目（Gautrain）在內(nèi)的7個世界杯重點基建配套工程提供全部的空調(diào)通風(fēng)設(shè)備。
格力中標(biāo)南非世界杯場館，固然表明格力產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進入了世界頂級行列，得到了是認(rèn)同。
格力電器董事長董明珠表示，經(jīng)過多年自主創(chuàng)新，格力中央空調(diào)厚積薄發(fā)，依靠自主品牌和自主創(chuàng)新的核心技術(shù)進入南非世界杯球館，是技術(shù)與實力的體現(xiàn)。低碳節(jié)能需要腳踏實地，自主品牌更需務(wù)實創(chuàng)新，格力將不斷努力踐行“中國創(chuàng)造”之路，在中國后改革開放30年，讓世界看到更多中國民族品牌的崛起。
實驗室 編輯本段
格力實驗室全稱是珠海格力電器股份有限公司實驗室，簡稱GTL，實驗配備設(shè)施達(dá)到全球領(lǐng)先水平，固定資產(chǎn)總值過億元，是一個能夠獨立開展工作、不以商業(yè)盈利為目的和有能力保持誠實性、公正性的檢測單位。
格力實驗當(dāng)前擁有120余臺（套）各類高、精、尖的實驗檢測設(shè)備，包括平衡環(huán)境型房間量熱計、噪聲振動實驗室、淋雨安全實驗室、電磁兼容實驗室以及其他電氣安全測試儀器設(shè)備、商用空調(diào)綜合實驗室、高落差焓值法量熱計、可獨立或聯(lián)合測試的焓值法量熱計、可獨立測試的焓值法量熱計、高低溫環(huán)境實驗室、材料實驗室、包裝運輸實驗室。
格力實驗室一貫奉行以科學(xué)為動力，以管理為基礎(chǔ)，以公正為核心的原則，堅持向委托方提供公正、科學(xué)、準(zhǔn)確的檢測結(jié)果和優(yōu)良的服務(wù)的質(zhì)量方針，以堅持公正地位，不斷完善質(zhì)量體系和更新檢測手段，努力提高檢測技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，爭創(chuàng)國際一流實驗室為質(zhì)量目標(biāo)，為向廣大客戶提供國際一流的服務(wù)而不懈努力。
地址:珠海市前山金雞西路格力電器股份有限公司。
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