巴黎歐萊雅
巴黎歐萊雅(L’Oréal Paris)是法國知名美容品牌,由歐仁·舒萊爾于1907年創立,隸屬于歐萊雅集團,主營美容及個人護理產品。
發展歷程 編輯本段
1907年,28歲的歐仁·舒萊爾發明出一種無毒的合成染發劑,并將其命名為歐萊雅(L’Oreal)。1908年,歐仁·舒萊爾創辦了法國無害染發劑公司。1939年,公司正式更名為歐萊雅,名稱來源于希臘語“OPEA”,象征著“美麗”。歐仁·舒萊爾也由此從一名化學家轉型為企業家,歐萊雅開始作為一個企業進入公眾的視野。
1971年,巴黎歐萊雅在美國L'Oréal Préférence染發產品廣告中喊出“我使用最昂貴的染發劑,因為我值得擁有”,從此以20種不同的語言傳遞出“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的品牌理念。
1989年,巴黎歐萊雅開始采用人造皮膚模型進行產品研發和測試。這種人造皮膚模型匯聚了歐萊雅30年的生物組織工程科學研究與專業知識,是了解肌膚生態深層機制的工具,且不會傷害任何生命。
1996年,歐萊雅正式進軍中國大陸,成立合資企業,在蘇州建立工廠,生產滿足中國市場的化妝品并出口到日本和亞洲其他國家。截至2011年,歐萊雅集團在中國銷售額首次突破百億大關,達到107億人民幣。
1997年,歐萊雅正式進入中國。同年,鞏俐受邀成為巴黎歐萊雅代言人。1998年起,巴黎歐萊雅正式成為戛納國際電影節的官方指定合作伙伴,為代言人和世界知名人士打造造型,向電影和美致敬。2000年,巴黎歐萊雅在中國北京王府井街頭打出巨幅廣告,廣告上一邊是中國影星鞏俐,另一邊是德國超模克勞迪婭·希弗,一中一西兩位明星配合經典的廣告語“你值得擁有”,成為歐萊雅集團入華的“標志”。
2003年,巴黎歐萊雅在中國市場的銷售額同比增長65%,增幅位居各主要市場之首。
2014年10月25日,巴黎歐萊雅依托巴黎藝術美學以及品牌背后設計師、色彩大師和科學家的支持,啟動彩妝全新品牌定位——巴黎彩妝設計師,重新定義品牌目標為打造優雅、時尚且具有個性、適合中國女性的法式藝術妝容,使化妝成為中國女性每天充滿愉悅和欣喜的體驗。
2018年,巴黎歐萊雅獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2018圣誕節口紅品牌排行榜》TOP10。
2019年,巴黎歐萊雅宣布多位藝人成為品牌代言人,包括吳亦凡、朱一龍、辛芷蕾、關曉彤等。2020年1月1日,為更好地吸引千禧一代消費者,巴黎歐萊雅在官方微博宣布00后藝人歐陽娜娜成為品牌最新代言人。
2021年,巴黎歐萊雅的品牌宣言“我值得擁有”誕生50周年,第四版“歐萊雅大秀”回歸,旨在結合美與時尚的力量,攜手全球代言人,致敬女性力量與美的多元化。
2022年,巴黎歐萊雅四季度同店銷售增長11.2%,超出分析師預期的10.3%;四季度銷售90.9億歐元,超出分析師預期的89億歐元;全年運營利潤61.6億歐元,超出分析師預期的61.3億歐元。
2023年5月24日,歐萊雅PRO正式官宣肖戰成為品牌全球代言人。2024年5月20日,巴黎歐萊雅品牌代言人龔俊參加歐萊雅戛納電影節相關活動。
創始人 編輯本段
歐仁·舒萊爾曾是法國制藥中心的一名藥劑師。1907年,他發現某種從植物中萃取的散灃化色料可以作為染發劑的主要成分,隨后創辦公司并推動品牌發展,使歐萊雅開始作為一個企業進入公眾的視野。
主要產品 編輯本段
巴黎歐萊雅產品涵蓋染發劑、女士護膚、彩妝、女士洗護發、家用染發、男士護膚、男士洗發及造型等多個領域。
護膚產品
歐萊雅復顏視黃醇精粹抗皺日霜:面霜類型,具有抗皺功效,使用于清潔后的面部及頸部肌膚。
復顏玻尿酸水光充盈煥顏淡紋眼霜:眼霜類型,可淡化細紋。使用時取用綠豆大小的眼霜,在指尖溫融后,輕點眼周至吸收,手心搓熱后輕按眼周,幫助眼周舒緩。
歐萊雅金致臻顏濃縮肌活修護精華液:精華類型,具有緊致抗老功效,使用于清潔后的面部及頸部肌膚。
水光充盈導入安瓶鮮注玻色因面膜:面膜類型,可對抗初老。使用方法為將內袋右側沿虛線向中間折,左側向中間折,按壓精華液部分使其注入膜布,充分揉捏使精華液被膜布均勻吸收,取出面膜輕敷于面部,15分鐘后取下,輕柔按摩促進成分吸收。
花萃凈透卸妝油:卸妝水類型,可卸妝清潔。使用時干手干臉取適量,涂抹于面部、眼部及唇部,輕柔按摩溶解彩妝,沾取少量清水重復按摩使其乳化變白,最后用大量清水沖洗干凈。
歐萊雅復顏精純維C緊致精華液:精華類型,具有緊致抗老功效,使用于清潔的面部肌膚。
彩妝
金致臻顏柔光無瑕精華粉底液:粉底液類型,可遮瑕,打造輕薄底妝。基礎護理后,用粉撲輕拍肌膚上妝。
持色啞光遮瑕輕墊霜 - 黑胖子:粉底液類型,可遮瑕,采用鎖水控油科技,14小時持久不脫妝。基礎護理后,用粉撲輕拍肌膚上妝。
印跡唇釉 - 濕吻小鋼筆:口紅類型,為閃耀膠質唇釉,采用創新桃心刷,上色均勻,精準描畫。
滋潤細管唇膏:口紅類型,具有滋潤光澤功效,描畫于嘴唇上。
十六色眼影盤:眼影類型,粉質細軟,易涂抹,好上色。用手指或者彩妝刷蘸取少許粉末,按照想要打造的妝容涂抹于眼皮上。
護發
巴黎歐萊雅發芯強化洗發露:洗發水類型,可減少斷發,強韌發絲。濕發后取適量涂抹于頭發,輕輕按摩至產生泡沫,最后用清水洗凈。
巴黎歐萊雅奇煥潤發精油 夏日青檸香:護發精油類型,可打造絲滑秀發,涂抹于發絲上。
巴黎歐萊雅玻尿酸水光洗發露:洗發水類型,可蓬松補水。濕發后取適量涂抹于頭發,輕輕按摩至產生泡沫,最后用清水洗凈。
奇煥精油5分鐘焗油護理 奇煥垂順蒸汽發膜:發膜類型,可柔順修護。涂抹于發根至發梢,戴上自熱發帽,之后用清水沖洗干凈。
奇煥精油潤發乳(奇煥垂順):潤發乳類型,可柔順修護。洗發后取適量涂抹于發絲中段直至發梢,稍加按摩至滲透后用清水沖洗。
染發
卓韻霜經典系列 卓韻霜染發霜經典系列:染發霜類型,可遮蓋染發,為黑色系。
卓韻霜法式炫色系列 卓韻霜法式炫色系列:染發霜類型,具有潮流發色,三重養護功效。
卓韻霜雙膏系列 卓韻霜染發霜雙膏系列:染發霜類型,可遮蓋染發,為棕色系。
巴黎歐萊雅臻萃染發霜:染發霜類型,可遮蓋染發,為深棕色系。
歐萊雅男士染發啫喱系列 歐萊雅男士染發啫喱:染發啫喱類型,可快速染發,呈現自然發色。
男士產品
歐萊雅男士去屑洗發露 (炭爽去油):洗發露類型,可去油。
歐萊雅男士清爽控型噴霧:控型噴霧類型,可定型。
歐萊雅男士炭爽凈油氨基酸潔面乳:潔面乳類型,可控油清痘。
歐萊雅男士自然無瑕輕透修顏乳:修顏乳類型,可遮瑕。
歐萊雅男士炭爽凈油保濕面膜:面膜類型,可強勁控油,細致毛孔。
品牌內涵 編輯本段
巴黎歐萊雅致力于為消費者打造奢華之美,并讓這種美觸手可及。得益于110年的科研與創新,巴黎歐萊雅為全球消費者提供了一系列經過驗證有效且安全的先進美妝產品,涵蓋彩妝、護膚、護發、染發與男士護膚和造型五大品類。自1971年以來,“我值得擁有”成為品牌賦權標語。同時,巴黎歐萊雅基于現代女性視角挑戰傳統的刻板印象,以世界多元化的視野挑選來自不同種族、不同文化、不同年齡段的品牌大使。
品牌宗旨 編輯本段
作為歐萊雅集團最古老的品牌之一,巴黎歐萊雅以合理又大眾化的價格,提供優質的美容產品,成為大眾消費市場中優秀的品牌。自1907年第一支無毒合成染發劑誕生,產品已從染發劑擴展到護膚、彩妝等諸多領域。為了將美的產品融于美的文化、藝術、理念,將“從指尖到發梢”的美麗帶給全世界的人們,巴黎歐萊雅在全世界范圍精心選擇最具魅力的國際級明星,組成“夢之隊”來見證品牌實力,從各個不同的角度講述“巴黎歐萊雅美麗無疆界”的氣勢,并使“巴黎歐萊雅,你值得擁有!Because you are worth it.”的美麗概念成為一種經典。
品牌定位 編輯本段
巴黎歐萊雅以“觸手可及的奢華”為定位,以強大的產品研發作為背景,每年推出大量新品,并輔之全面推廣策略,強調“親身體驗”。歐萊雅集團大眾化妝品部公關經理程蕾表示,巴黎歐萊雅是一個充滿法蘭西情懷的品牌,來自于法國,是歐萊雅集團的創始品牌,價格定位中等偏上,包裝、質地和感覺都非常高檔,希望給消費者帶來“觸手可及的奢華”。
品牌活動 編輯本段
經營活動
2023年,巴黎歐萊雅聯合“抖音開新日”開展歐萊雅年度重磅新品VC精華——歐萊雅真C瓶上市營銷。此次新品發售,巴黎歐萊雅選擇以“抖音開新日”作為新品全網獨家首發平臺,通過抖音站內多維度短視頻投放、明星KOL夢幻聯動、線下event結合線上直播,助力新品上市。
2025年4月17日,歐萊雅美發官宣于4月18日舉行歐萊雅「蓬松奇妙夜」活動。
社會活動
2020年1月27日,法國美妝巨頭歐萊雅集團旗下子公司歐萊雅中國宣布將向中國紅十字基金會捐贈500萬元人民幣,用于采購抗擊“新型冠狀病毒肺炎疫情”的相關急需醫療防護物資,如口罩、護目鏡、防護服等,并將根據全中國疫情情況捐獻給有迫切需求的區域。
2021年,巴黎歐萊雅面向全球正式發布了“我們的星球值得擁有”2030可持續發展項目,承諾至2030年將所售產品的碳足跡減少50%。
2022年4月,巴黎歐萊雅攜手護膚代言人李易峰參與拍攝視頻,并呼吁大家一同行動起來“守護冰川白”。巴黎歐萊雅、騰訊新聞、中華環境保護基金會聯合發布《2022中國冰川白皮書》,通過扎實的數據整理與調研,展現中國冰川整體情況與消融現狀,發掘社會綠色消費/綠色生活潛力,并從不同維度針對不同主體如何保護冰川給出了專業建議。
2024年5月17日,巴黎歐萊雅與鞏俐合作的第27年,共創短片由鞏俐主演的《每一步,都值得》在戛納舉行放映活動,全片隨之發布。影片用一個連續鏡頭,展現鞏俐在臺前幕后的狀態,以及她登上舞臺時的所見、所感:“真正的努力,總是在不被看見的地方。每一次呈現的精彩,都是背后辛苦汗水的付出。”
品牌措施 編輯本段
行業地位
巴黎歐萊雅是世界知名化妝品品牌,也是中國市場上最著名的化妝品品牌之一,不論是護膚還是彩妝,都位居行業前列,且銷售額連續5年保持兩位數以上增長。
創新
歐萊雅集團一直重視科研創新,每年把3.4%的營業額投入科研和新產品的開發。1997年進入中國后,歐萊雅集團根據亞洲女性的特點,開發適合中國女性的彩妝和護膚品。2005年9月23日,歐萊雅集團在中國的第一個研發中心正式在上海開業,這是歐萊雅集團在全球的第14個研發中心,專門從事中國原材料和配方方面的研究和開發。
“親民”策略
巴黎歐萊雅在每年的春季和冬季都會向消費者推出“時尚妝容發布會”,讓中國的女性與歐洲的女性、法國巴黎的女性同樣時間接觸到最新的色彩、時尚元素。與其他高檔品牌的發布會請名流參加、以完美模特展示為主不同,巴黎歐萊雅的發布會以正常人的膚質來化妝,并強調現場的參與。曾經為麥當娜、妮可·基德曼化妝的國際彩妝設計師吉姆·卡利亞多斯也來到中國,在2005年“魅唇絕顏”的發布現場,巴黎歐萊雅請化妝師為三位不同膚質的模特現場化妝。
代言人 編輯本段
國外代言人
簡?方達(Jane Fonda)、伊娃?朗格利亞(Eva Longoria)、朱利安?摩爾(Julianne Moore)、艾麗?范寧(Elle Fanning)、海倫?米倫(Helen Mirren)、嘉瑪·陳(Gemma Chan)。
國內代言人
鞏俐、李宇春、吳彥祖、朱一龍、辛芷蕾、關曉彤、歐陽娜娜、龔俊、劉雯、肖戰、唐嫣、鐘楚曦。
市值排名 編輯本段
2018年,巴黎歐萊雅獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2018圣誕節口紅品牌排行榜》TOP10。
2020年6月30日,在“2020年BrandZ最具價值全球品牌100強”榜單中,巴黎歐萊雅以品牌價值294.68億美元,排名第44位。
2023年2月,入選2023全球品牌價值500強榜單。
2024年2月,2024全球品牌價值500強榜單發布,巴黎歐萊雅位列第154位。
2024年8月22日,入選2024年全球消費品牌500強榜單。
2024年10月,2024全球最佳品牌100強排行榜發布,巴黎歐萊雅排名第53位。
2025年7月29日,2025年《財富》世界500強排行榜發布,巴黎歐萊雅排名第324位。
品牌事件 編輯本段
2020年6月,歐萊雅表示將刪去晚間護膚產品上“美白”“白皙”“提亮(膚色)”等字眼。巴黎歐萊雅與黑人社區站在一起,反對任何形式的不公正。
2021年1月,歐萊雅集團旗下男士理容品牌HOUSE 99正式停止運營,英、美兩國的官網已經關閉,此前在天貓和京東開設的線上旗艦店則于2020年9月30日停止服務。
2021年4月22日,巴黎歐萊雅官宣韓國男星李鐘碩擔任品牌最新大使,引起網友熱議。在該品牌發布的官宣海報中,李鐘碩的名字下方加上了一行小字,寫著巴黎歐萊雅品牌大使中國區。其官方社交平臺上的文案也特別標注了李鐘碩是中國地區代言人。網友對此表示不滿,官宣消息發出一小時后,消費者們表示要聯合發聲堅決抵制。歐萊雅將官宣李鐘碩成為中國區品牌大使的博文撤銷置頂。
2021年10月25日,巴黎歐萊雅刪除品牌大使孟美岐所有相關微博。
2021年11月,巴黎歐萊雅陷“雙11”價差風波,巴黎歐萊雅在宣稱在李佳琦直播間等渠道將提供“年度最大力度(優惠)”后,又有消費者發現,其品牌后續給的優惠力度更大。2021年11月17日晚間,針對巴黎歐萊雅安瓶面膜差價問題,李佳琪直播間、薇婭直播間同步發布微博回應,稱將暫停與巴黎歐萊雅品牌任何形式的合作。2021年11月18日凌晨,巴黎歐萊雅就面膜事件發布致歉聲明稱,經初步調查,此次出現部分消費者在預售后以較低價格拍下商品,是因為疊加使用了多種平臺及店鋪的優惠。對于此次因過于繁瑣復雜的銷售機制給消費者帶來的困擾,深表歉意。公司正和相關政府部門合作調查,將在保障所有相關消費者利益的前提下,提出能針對所有相關消費者的妥善解決方案。2021年11月18日晚間,巴黎歐萊雅針對部分購買多件產品的消費者中“巴黎歐萊雅安瓶面膜”的到手價格有差別,消費體驗感受不佳,再次向消費者道歉并給出解決方案。巴黎歐萊雅稱,具體領取和使用細則,品牌將在5日之內進行公布。考慮到涉及的消費者數量,如果存在等待時間較長的情況,“請消費者給予我們多一點的時間,我們一定會抱著認真負責任的態度來對待每一位消費者”。
2023年9月10日,李佳琦因帶貨時懟網友引爭議,登上社交平臺熱搜。李佳琦在直播間帶貨一款花西子眉筆時,被網友吐槽花西子越來越貴。李佳琦隨即回應, “不要亂說,眉筆一直79,國貨品牌很難的。有時候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認真工作。”李佳琦直播間事件逐漸發酵,引發了新國貨美妝品牌們的危機,老牌國貨也借機搭上了直播的快車,接上了渠道變遷的紅利,而這一輪新老國貨品牌的內斗,獲利最豐的可能是隔岸觀火的國際美妝品牌。2022年歐萊雅(中國)整體業績增長5.5%,同期中國化妝品零售額整體下滑4.5%。
2025年1月,在美國市場,歐萊雅因旗下品牌適樂膚(CeraVe)部分產品疑似苯含量超標,正在應對多起集體訴訟。該集體訴訟與美國獨立檢測實驗Valisure于2024年3月發布的一份檢測報告有關。上述報告顯示,檢測出歐萊雅集團旗下適樂膚多款產品苯含量均有超標。歐萊雅對外回應稱,涉事產品未在中國銷售。同時,適樂膚方面也表示,產品均符合國家法律法規要求,消費者可放心購買使用。3月12日,歐萊雅在檢測旗下理膚泉品牌(La Roche-Posay)的一批Effaclar Duo清痘凈膚雙重調理乳時發現了微量的苯。由于擔心產品可能受到苯的污染,而苯是國際公認的致癌物質,歐萊雅已在美國召回其所有批次的Effaclar Duo。對此,歐萊雅相關人士表示,此次主動召回僅限美國和加拿大市場。該含有過氧苯甲酰(BPO)的祛痘產品僅在美國和加拿大市場銷售,不涉及中國市場。國家藥監局官網的信息也顯示,上述被召回的理膚泉Effaclar Duo清痘凈膚雙重調理乳并未在中國市場進行備案。
品牌榮譽 編輯本段
2010年,巴黎歐萊雅位居2010年世界500強排行榜第342位。
2011年,巴黎歐萊雅位居2011年《財富》世界500強第378位。
2014年,巴黎歐萊雅位居2014年《財富》世界500強排行榜第402位。
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