豆瓣是北京豆網(wǎng)科技公司旗下一個(gè)以書影音起家，提供關(guān)于書籍、電影、音樂等作品的信息，無論描述還是評論都由用戶提供（User-generatedcontent，UGC），是Web2.0網(wǎng)站中具有特色的一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站還提供書影音推薦、線下同城活動(dòng)、小組話題交流等多種服務(wù)功能，它更像一個(gè)集品味系統(tǒng)（讀書、電影、音樂）、表達(dá)系統(tǒng)（我讀、我看、我聽）和交流系統(tǒng)（同城、小組、友鄰）于一體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一直致力于幫助都市人群發(fā)現(xiàn)生活中有用的事物社區(qū)網(wǎng)站。

豆瓣

豆瓣的用戶規(guī)模多年穩(wěn)健增長，2012年月度覆蓋用戶超過一億。

豆瓣的核心用戶群是具有良好教育背景的都市青年，包括白領(lǐng)及大學(xué)生。他們熱愛生活，除了閱讀、看電影、聽音樂，更活躍于豆瓣小組、小站，對吃、穿、住、用、行等進(jìn)行熱烈的討論。他們熱衷參與各種有趣的線上、線下活動(dòng)，擁有各種鬼馬創(chuàng)意，是互聯(lián)網(wǎng)上流行風(fēng)尚的發(fā)起者和推動(dòng)者。豆瓣已漸漸成為他們生活中不可缺少的一部分。

豆瓣擅長從海量用戶的行為中挖掘和創(chuàng)造新的價(jià)值，并通過多種方式返還給用戶。憑借獨(dú)特的使用模式、持續(xù)的創(chuàng)新和對用戶的尊重，豆瓣被公認(rèn)為中國極具影響力的web2.0網(wǎng)站和行業(yè)中深具良好口碑和發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新企業(yè)。豆瓣主要的盈利模式是品牌廣告、互動(dòng)營銷以及不斷建設(shè)和增長中的圍繞電子商務(wù)行業(yè)的渠道收入。

在豆瓣上，你可以自由發(fā)表有關(guān)書籍、電影、音樂的評論。可以搜索別人的推薦，所有的內(nèi)容、分類、篩選、排序都由用戶產(chǎn)生和決定，甚至在豆瓣主頁出現(xiàn)的內(nèi)容上也取決于你的選擇。

2021年9月6日，無論是豆瓣pc端還是客戶端都不能對帖子進(jìn)行留言和回復(fù)了。留言時(shí)的頁面顯示“因技術(shù)原因暫?；貜?fù)功能，9月13日恢復(fù)”。

2022年5月，豆瓣關(guān)聯(lián)公司北京豆網(wǎng)科技有限公司申請注冊多個(gè)“糊弄學(xué)”商標(biāo)，國際分類包括教育娛樂、服裝鞋帽等，當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)均為申請中。

思路

豆瓣表面上看是一個(gè)評論（書評、影評、樂評）網(wǎng)站，但實(shí)際上它卻提供了書目推薦和以共同興趣交友等多種服務(wù)功能，它更像一個(gè)集BLOG、交友、小組、收藏于一體的新型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。

在楊勃的眼中，“人”才是最重要的。如果說門戶類網(wǎng)站，還是以“物”為第一要素，一些社會(huì)類網(wǎng)站，則把“人”提到了第一要素，那么，豆瓣，則是第一個(gè)把“人”和“物”放在同等重要地位的網(wǎng)站。

隨著豆瓣英文版的推出，豆瓣有望成為中國第一家向外輸出模式的網(wǎng)站，而實(shí)際上，豆瓣自身就是集眾家所長的結(jié)果。至于豆瓣究竟借鑒了哪些網(wǎng)站、哪些元素呢？據(jù)楊勃介紹，一共有三個(gè)方面。

一是簡約素雅的界面風(fēng)格，來自于flickr，包括它的分享概念；

二是電子商務(wù)方面，借鑒了亞馬遜（Amazon），比如用戶評論和推薦；

三是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）的一些元素，把人和人的社會(huì)關(guān)系真實(shí)地搬到網(wǎng)上，不過一般的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是沒有媒介的，而豆瓣用相同興趣作為媒介。

楊勃將豆瓣的核心思想總結(jié)為，“可以發(fā)現(xiàn)不同的東西，并且適合自己”，他解釋說，朋友的推薦往往對購買某種產(chǎn)品非常關(guān)鍵，豆瓣擴(kuò)大了推薦的群體，你會(huì)相信特定陌生人的推薦，這“可以理解為一種以書等具體物體為媒介的人脈關(guān)系網(wǎng)”。

來歷

你經(jīng)常對著書店里的綿綿不絕的封面發(fā)呆嗎？或者頭暈?zāi)X漲地從音像店的琳瑯滿目中逃出？寬帶下載和網(wǎng)上購物降臨之后，即使在最小的城鎮(zhèn)，你的選擇也在每天成百上千地增加。這其中一定有你喜愛的東西，但十有八九它們會(huì)在不知不覺中和你擦肩而過。媒體讓老少咸宜的大片無處不在，對只適合一群人的東西，卻顯得力不從心。而且，蘿卜青菜，各有所愛，不管電視的娛樂編輯和報(bào)紙的書評作家多么公正和勤勉，他們的幫助都不可能對所有人同樣有效。

豆瓣的發(fā)起者發(fā)現(xiàn)，對多數(shù)人做選擇最有效的幫助，其實(shí)來自親友和同事。隨意的一兩句推薦，不但傳遞了他們自己真實(shí)的感受，也包含了對你口味的判斷和隨之而行的篩選。他們不會(huì)向單身漢推薦育兒大全，也不會(huì)給老媽帶回赤裸特工。遺憾的是，你我所有的親友加起來，聽過看過的仍然有限。而且，口味最類似的人卻往往是陌路。

如果能不一一結(jié)交，卻知道成千上萬人的口味，能從中間迅速找到最臭味相投的，口口相傳的魔力，一定能放大百倍，對其中每一個(gè)人都多少會(huì)有幫助。豆瓣隨著這一個(gè)愿望產(chǎn)生。豆瓣不針對任何特定的人群，力圖包納百味。無論高矮胖瘦，白雪巴人，豆瓣幫助你通過你喜愛的東西，找到志同道合者，然后通過他們，找到更多的好東西。

2004年12月，北京朝陽門外，豆瓣胡同附近的星巴克。幾乎每天下午，阿北（楊勃）都會(huì)拎著一臺(tái)已經(jīng)掉漆的PowerBook來到這里，埋頭編程幾個(gè)小時(shí)。豆瓣最初的程序大半完成于此。這是“豆瓣”的來歷。

然后，2005年3月6日，豆瓣正式上線了。

歷程

2004年9月，楊勃為自己的旅行網(wǎng)站制作了商業(yè)計(jì)劃書，并且將這個(gè)網(wǎng)站命名為“驢宗”。

從2004年10月開始開發(fā)，經(jīng)歷了5個(gè)月，2005年3月6日，楊勃的豆瓣網(wǎng)開張了，并且第一天就有用戶注冊。

2005年4月9日，小組藏書功能開通。

2005年4月12日，增加小組發(fā)言修改功能；增加針對某本書的評論，分離了對某本書的評論和討論；對關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果確定以站內(nèi)收藏人數(shù)排序。

2005年4月14日，豆瓣的界面特別是收藏部分做了大的更新，對URL也有簡化。

2005年4月19日，增加“和你口味最像的人”，還在部分書的介紹頁里開通了“豆瓣成員認(rèn)為類似的書”。

2005年4月20日，針對用戶和小組推出個(gè)性化域名服務(wù)。

2005年4月22日，推出針對站內(nèi)評論的rssfeed。

2005年4月25日，第一個(gè)公益性質(zhì)的小組出現(xiàn)于豆瓣。

2005年4月27日，用戶上傳書目功能開通（試驗(yàn)性運(yùn)行）。

2005年5月2日，因?yàn)樾〗M“愛看電影”的迅猛發(fā)展，豆瓣電影單列開通。

2005年5月23日，開通“WISHLIST”，開始測試對個(gè)人的推測清單。

2005年6月6日，“標(biāo)簽”從豆瓣的主菜單里消失了，標(biāo)簽列表成為豆瓣讀書和豆瓣電影頁面的一部分。

2005年6月14日，增加了代碼生成器，用戶看過、在看、想看的書或者電影，都可以自動(dòng)顯示在自己的BLOG上。

2005年7月6日，因香港用戶快速增長及活躍，開通繁體字版本，網(wǎng)站針對港臺(tái)用戶增加個(gè)性化服務(wù)；相關(guān)的更新，豆瓣增加數(shù)萬種港臺(tái)出版的圖書名目，還有在臺(tái)灣第二、三大網(wǎng)上書店——金石堂和誠品的購買鏈接和售價(jià)；增加了旌旗書市的購買鏈接和價(jià)格。

2005年7月18日，豆瓣音樂單列開通。

到2005年7月底，豆瓣網(wǎng)注冊用戶已接近萬名，日訪問量近20萬。

2005年8月23日，豆瓣推出同城。

到2005年9月底，豆瓣網(wǎng)注冊用戶已達(dá)3萬多名，日訪問量超過20萬。

2005年10月7日，開通二手書碟交換功能。

2005年11月，網(wǎng)站從上海搬到北京運(yùn)營。

2005年12月，豆瓣網(wǎng)英文版上線。

2005年12月，由1個(gè)人開發(fā)、4個(gè)人運(yùn)營的書評、影評、樂評網(wǎng)站豆瓣網(wǎng)，已經(jīng)有5萬多名注冊用戶。

2006年2月，豆瓣網(wǎng)注冊用戶過10萬。

2006年3月，豆瓣網(wǎng)開通一周年，注冊用戶過11萬。4000個(gè)小組，50人以下小組占90%。

2007年11月13日，豆瓣成員滿100萬。

2008年8月15日，豆瓣廣場上線。

2008年11月7日，豆瓣推出音樂人頁面。

2008年9月22日，站務(wù)論壇下線，新的幫助中心正式使用。

2009年1月14日，新版9點(diǎn)推出。

2009年6月3日約1:00至5:00，豆瓣關(guān)閉發(fā)布和回復(fù)功能。

2009年6月19日，豆瓣電臺(tái)Beta版正式開始小規(guī)模公測。

2009年7月8日18:00，關(guān)閉小組回復(fù)、日記回復(fù)、簽名修改、小組設(shè)置修改、我說、留言板等功能。部分小組被私密化。

2010年6月3日，關(guān)閉“我說”及圖片上傳功能，于兩日后恢復(fù)。

2010年12月27日，豆瓣專有貨幣小豆上線。

2011年1月26日，讀書筆記功能上線。

2012年1月10日，新版豆瓣首頁啟用，新豆瓣猜重登首頁。

2012年5月7日，豆瓣閱讀的作品商店上線，正式發(fā)售作品。

2012年5月17日，豆瓣電影開啟在線購票和選座位功能。

2012年8月，月度覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)（UV）已超過1億，日均PV為1.6億。

2017年3月7日，豆瓣上線了內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品“豆瓣時(shí)間”，首期專欄為北島主編的音頻節(jié)目。

2020年7月8日，豆瓣網(wǎng)所屬公司北京豆網(wǎng)科技有限公司股東成員和經(jīng)營范圍均發(fā)生變化，原本的最大股東糜云飛和上海摯信投資管理有限公司退出股東，新增李亞飛為北京豆網(wǎng)科技有限公司最大股東，持股比例為96.08%。此外，新股東還包括寧波梅山保稅港區(qū)摯美五期股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）、上海世紀(jì)出版（集團(tuán)）有限公司。

2021年11月15日，“豆瓣在線直播Android版應(yīng)用系統(tǒng)”獲得登記批準(zhǔn)，登記號為2021SR1732546，版本號為V1.0。

2022年3月25日消息，豆瓣上線了預(yù)防網(wǎng)暴的“應(yīng)急防護(hù)模式”。

2022年4月26日晚間，豆瓣更新個(gè)人信息保護(hù)政策，要求用戶實(shí)名制認(rèn)證，用戶需提供真實(shí)姓名、身份證號碼以及人臉信息，拒絕提供可能無法使用必須實(shí)名制認(rèn)證才可使用的功能，但不影響使用其他功能。 4月29日消息，豆瓣上線防水軍控評功能。

2022年7月26日，豆瓣官方發(fā)布公告，將陸續(xù)上線在“個(gè)人主頁等位置展示帳號IP屬地”的功能。

產(chǎn)品信息

豆瓣FM-豆瓣FM是你專屬的個(gè)性化音樂收聽工具，打開就能收聽，可以用“紅心”、“垃圾桶”或者“跳過”告訴豆瓣FM你的喜好。豆瓣FM將根據(jù)你的操作和反饋，從海量曲庫中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并播出符合你音樂口味的歌曲，提供公共、私人和紅心三種收聽方式。在紅心兆赫離線也能收聽。

豆瓣讀書-豆瓣讀書自2005年上線，已成為國內(nèi)信息最全、用戶數(shù)量最大且最為活躍的讀書網(wǎng)站。我們專注于為用戶提供全面、且精細(xì)化的讀書服務(wù)，同時(shí)不斷探索新的產(chǎn)品模式。到2012年豆瓣讀書每個(gè)月有超過800萬的來訪用戶，過億的訪問次數(shù)。

豆瓣閱讀-豆瓣閱讀是豆瓣讀書2012年推出的數(shù)字閱讀服務(wù)，支持Web、iPhone、iPad、Android、Kindle等桌面和移動(dòng)設(shè)備，自2012年5月7日作品商店上線以來，商店作品達(dá)600余部，用戶評論3000余篇，有50萬用戶購買過付費(fèi)或者免費(fèi)作品。豆瓣閱讀的現(xiàn)有內(nèi)容涵蓋了小說、歷史、科技、藝術(shù)與設(shè)計(jì)、生活等多種門類，定位為短篇作品和圖書于一體的綜合平臺(tái)。

豆瓣電影-豆瓣電影是中國最大的電影分享與評論社區(qū)，收錄了百萬條影片和影人的資料，有2500多家電影院加盟，更匯聚了數(shù)千萬熱愛電影的人。豆瓣電影于2012年5月推出在線選座購票功能，到2012年已開通全國33個(gè)城市的81家影院，更多影院還在不斷加入，極大了方便了人們的觀影生活。

豆瓣音樂-豆瓣音樂是中國最大的音樂分享、評論、音樂人推廣社區(qū)，擁有最完整的全球音樂信息庫、最權(quán)威的用戶音樂評論，和最具創(chuàng)造力的獨(dú)立音樂人資源。匯集90多萬音樂條目，包括小凡say、幼稚園殺手、MC光光、呆寶靜等21000多位獨(dú)立音樂人入駐，2011年全年平均每5分鐘誕生一首原創(chuàng)音樂，覆蓋粉絲超千萬。

豆瓣同城-豆瓣同城是國內(nèi)最大的線下活動(dòng)信息發(fā)布平臺(tái)，包括音樂/演出、話劇、展覽、電影、講座/沙龍、戲劇/曲藝、生活/聚會(huì)、體育、旅行、公益……專注于一線城市業(yè)余生活方式。

豆瓣小組-豆瓣小組于2005年上線，定位于“對同一個(gè)話題感興趣的人的聚集地”，至今已有30多萬個(gè)小組被用戶創(chuàng)建，月獨(dú)立用戶超過5500萬。內(nèi)容包括娛樂、美容、時(shí)尚、旅行等生活的方方面面。用戶在這里發(fā)布內(nèi)容，同時(shí)也通過互動(dòng)或?yàn)g覽，發(fā)現(xiàn)更多感興趣的內(nèi)容。

產(chǎn)品原則

在用戶引導(dǎo)上，豆瓣強(qiáng)調(diào)用戶參與原則，用戶參與的越多，收獲也就越多。如用戶只有加入一個(gè)小組后才有創(chuàng)建小組的權(quán)利，需要用戶有9個(gè)以上的收藏并且給出了評價(jià)之后，豆瓣才會(huì)向其推薦成員，讓其擁有二手交換發(fā)布和推薦豆列的權(quán)利。這是豆瓣基于計(jì)算模型需要作出的約定，但同時(shí)令用戶有不斷發(fā)現(xiàn)的驚喜。

在用戶路線上，豆瓣采用分散集中的原則，產(chǎn)品線上的是分散，功能鍵都設(shè)置到相應(yīng)的產(chǎn)品頁面上，是過程的體現(xiàn)；用戶管理是集中，集中用戶在站內(nèi)的行為，是結(jié)果的體現(xiàn)。這種類似購物網(wǎng)站的設(shè)置給用戶的體驗(yàn)就是方便，而且路線清晰。

在產(chǎn)品設(shè)置上，豆瓣采用核心需要原則，豆瓣為保證站內(nèi)用戶使用網(wǎng)站的專注，沒有貼圖，也沒有通常社區(qū)網(wǎng)站為增加訪問量而設(shè)的積分和升級系統(tǒng)。這種做法一方面保證了網(wǎng)站垂直運(yùn)作的專業(yè)性，對網(wǎng)站氛圍營造也起到了推波助瀾的作用，但另一方面也鞏固了網(wǎng)站的“小眾”，局限了用戶基數(shù)的擴(kuò)展。用戶不僅增長緩慢，而且缺少對老用戶的激勵(lì)，一旦市場上出現(xiàn)同類型資源雄厚網(wǎng)站，而網(wǎng)站本身用戶積累未達(dá)規(guī)模，豆瓣的抗擊力就很令人擔(dān)憂。

豆瓣是100%的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。呈現(xiàn)給每個(gè)注冊用戶的主頁都是各不相同的，而同一個(gè)用戶在不同時(shí)間上豆瓣，也會(huì)看到不同的首頁。動(dòng)態(tài)、個(gè)性，這都是豆瓣帶給用戶的web2.0體驗(yàn)。

豆瓣堅(jiān)持簡潔干凈的UI設(shè)計(jì)，跟其他網(wǎng)站相比，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)豆瓣的廣告很少，甚至大部分的頁面是沒有廣告的。這也是豆瓣建立以來一直秉承的一個(gè)理念——用戶體驗(yàn)至上。每一屏只能顯示一個(gè)展示類廣告，且不能出現(xiàn)強(qiáng)制類廣告和動(dòng)態(tài)廣告。或許豆瓣是業(yè)內(nèi)唯一一家只做靜態(tài)類展示廣告的網(wǎng)站，比如彈窗，全屏，富媒體，甚至Flash這樣的廣告形式豆瓣都還沒有做過。另一方面，對品牌的篩選也是非常嚴(yán)格的，豆瓣每年會(huì)拒絕大量的客戶。

這看上去像是廢話式的老生常談，但在實(shí)質(zhì)應(yīng)用上，卻還是有很多網(wǎng)站抓不住要點(diǎn)，做了很多，但都不是用戶想要的。說到底，還是一個(gè)觀念問題。

Web2.0改變了一些產(chǎn)品特性的優(yōu)先級。原來做產(chǎn)品，可用性的優(yōu)先級會(huì)往后放，而把功能放在首要位置。由于要給普通用戶使用，必須要以用戶為中心，肯定要從易用的角度出發(fā)了?？梢哉f，Ajax技術(shù)的流行，首先解決的也是一個(gè)觀念問題。雖然這時(shí)Pageview無法獲得增長，但是它卻可以給用戶帶來更為便利的網(wǎng)絡(luò)訪問。網(wǎng)站開發(fā)不是為了追求Pageview了，而是為用戶提供需要的功能，滿足他們的需求。

豆瓣就是一個(gè)代表。創(chuàng)始人楊勃在物理學(xué)博士畢業(yè)后，曾在IBM公司工作，2000年回國后曾擔(dān)任一家物流管理軟件公司的CTO。不過，熱愛編程同時(shí)，也是書蟲的他，看到、也感受到了人們在書籍、音樂和影視作品分享方面的空缺，從2004年開始設(shè)計(jì)豆瓣網(wǎng)。

在楊勃看來，對大部分人來說，書籍、音樂、電影的選擇特別多，這就帶來一個(gè)方向，也就是需要發(fā)現(xiàn)和分享。每個(gè)人的口味都不一樣，大家共享之后就會(huì)產(chǎn)生口碑傳遞?！八?，一開始做豆瓣不是為了做一個(gè)網(wǎng)站，而是滿足人們的一個(gè)需求，如果對用戶沒用，只是新鮮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！?/p>

雖然同一類型的各個(gè)網(wǎng)站，技術(shù)高低影響不是特別明顯，但只需要使用一下網(wǎng)站，就會(huì)明白很多差距。為什么豆瓣之前沒有相似的構(gòu)思？為什么眾多的跟風(fēng)者總會(huì)感覺差異？創(chuàng)新來自找到需求，細(xì)節(jié)來自了解需求。

WEB2.0網(wǎng)站技術(shù)不需要照抄豆瓣，但從豆瓣建站的出發(fā)點(diǎn)，技術(shù)人員可以多考慮幾種完成項(xiàng)目的方式，思考相互之間有什么不同。大家可以經(jīng)常問自己這樣的問題：這樣做會(huì)不會(huì)給用戶帶來更多的方便？用戶的感受是怎樣的？如何做得更好？

網(wǎng)站架構(gòu)

記錄分享、發(fā)現(xiàn)推薦、會(huì)友交流，這是豆瓣在用戶網(wǎng)站使用指南中的對用戶站內(nèi)路徑的指引，分別也可對應(yīng)豆瓣導(dǎo)航的三大組成塊：品味系統(tǒng)（讀書、電影、音樂）、表達(dá)系統(tǒng)（我讀、我看、我聽）和交流系統(tǒng)（同城、小組、友鄰）。

由豆瓣的誕生到這一路的發(fā)展，其技術(shù)一直被認(rèn)為是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵，有趣的是，豆瓣的技術(shù)門檻并不高，所以市場上的模仿者層出不窮，但復(fù)制豆瓣不代表就能成功，而在豆瓣之前又為什么沒人想到類似的構(gòu)思呢？

豆瓣全部使用python開發(fā)。網(wǎng)站后臺(tái)的搜索引擎基于Twisted，GUI基于Quixote，還用到了cElementTree，MySQL和PIL，除了這些，豆瓣基本是從頭開發(fā)（由楊勃一個(gè)人四、五個(gè)月時(shí)間）完成，這是豆瓣技術(shù)的基礎(chǔ)。純粹的技術(shù)原理之外，相關(guān)豆瓣技術(shù)還有三個(gè)核心原則：

后臺(tái)技術(shù)

符合用戶的習(xí)慣，簡單的前臺(tái)界面，不代表系統(tǒng)的簡單。事實(shí)上，正相反，在Web2.0的系統(tǒng)中，后臺(tái)需要做更多的工作。一些表面看起來很簡單的功能，背后可能需要大量的程序和計(jì)算的支撐。

豆瓣就是最具代表性的例子。與大多數(shù)網(wǎng)站不同的是，最早開發(fā)的部分是一套推薦引擎，這是基于數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)的計(jì)算模型。在用戶點(diǎn)擊過、看過東西以后，這套模型可以自動(dòng)分析出“與其口味最像的人”，并主動(dòng)地推薦用戶最有可能喜歡的書籍、音樂或者電影。

豆瓣是100%動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，沒有一個(gè)靜態(tài)的頁面。我們完全可以將其視為一個(gè)個(gè)人管理書籍、音樂、影碟的工具，只是將工具放在網(wǎng)上了。很多人抄襲了豆瓣的模式和資源，但就如楊勃所言，僅僅抄襲一個(gè)網(wǎng)站的表面是沒有價(jià)值的?！癎oogle的界面更簡單，但系統(tǒng)核心不在這里。豆瓣比Tag這些表面的東西多做了一步，采用了統(tǒng)計(jì)模型和一些程序算法，事實(shí)上，這才是豆瓣網(wǎng)的核心?！?/p>

Web越來越像一個(gè)計(jì)算平臺(tái)。通過各種Web應(yīng)用將計(jì)算機(jī)連接起來，比如需要相冊時(shí)可以使用Flickr，需要地圖時(shí)調(diào)用GoogleMap的Api。隨著很多服務(wù)商逐漸將自己的服務(wù)開放出來，每個(gè)網(wǎng)站都可以視為一個(gè)軟件服務(wù)提供商，相互之間的聯(lián)系，讓系統(tǒng)越來越復(fù)雜，而這種系統(tǒng)的復(fù)雜，并不會(huì)帶來功能使用的繁瑣。

強(qiáng)大的功能、簡單的使用，這是WEB2.0應(yīng)用的必然趨勢。由豆瓣的應(yīng)用，可以看出發(fā)現(xiàn)聯(lián)系用戶之間的關(guān)系，在后臺(tái)建立導(dǎo)引用戶功能的連接，針對數(shù)據(jù)量做好方便的存儲(chǔ)和查詢，這些就是網(wǎng)站技術(shù)的核心。

快速開發(fā)

一個(gè)令人難以置信的事實(shí)是，豆瓣擁有十多萬的注冊用戶，Alexa的流量排名在一千左右，很長的一段時(shí)間內(nèi)，卻一直就只有一臺(tái)八千塊錢攢起來的服務(wù)器、一兩個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)維護(hù)著。

為了適應(yīng)這種規(guī)模，開發(fā)模式需要進(jìn)行改變。這在很多Web2.0的網(wǎng)站中都有體現(xiàn)，有人稱之為簡單哲學(xué)。為了快速開發(fā)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)也需要進(jìn)行簡化。楊勃說，“豆瓣網(wǎng)中間也做過一些變動(dòng)，最初還是受原來做企業(yè)系統(tǒng)的影響，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得太復(fù)雜，甚至還分了很多層。后來就簡化了，因?yàn)樘珡?fù)雜之后就難以做快速開發(fā)?！?/p>

豆瓣采用的是敏捷開發(fā)的模式，這是一個(gè)快速開發(fā)、快速變化的體系，平均每兩天就有新的功能出現(xiàn)。

“Web2.0網(wǎng)站是快速變化的，并不是把所有的功能都在開始階段完全實(shí)現(xiàn)?！睏畈f，“這就要求系統(tǒng)構(gòu)架的可擴(kuò)展性要做得很好。而且必須考慮將來規(guī)模可能帶來的問題。豆瓣網(wǎng)一開始的架構(gòu)設(shè)計(jì)就可支撐上百萬用戶?！蓖瑫r(shí)，基于Web的開發(fā)省去了客戶端分發(fā)、維護(hù)的成本，因此可以做到“永遠(yuǎn)的BETA”、隨時(shí)更新和升級服務(wù)。據(jù)說，豆瓣學(xué)習(xí)對象Flickr的升級是以小時(shí)為單位的。

Web2.0與用戶的交互，也是讓網(wǎng)站快速完善的動(dòng)力。網(wǎng)站運(yùn)行之后，聽取用戶的反饋，指導(dǎo)下一步的應(yīng)用開發(fā)。“豆瓣網(wǎng)有一個(gè)站務(wù)論壇，很多人經(jīng)常發(fā)言提出自己的需求?！北热缍拱陝傞_張時(shí)，由于每個(gè)人都可以自由創(chuàng)建小組或者參加小組，于是用戶可能會(huì)同時(shí)參加幾十個(gè)小組。但由于很多小組人數(shù)比較少，可能很長時(shí)間才會(huì)有人發(fā)言，于是大家就要求有一個(gè)功能，把所有小組的最新發(fā)言聚合在一起。楊勃很快實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能，事實(shí)也證明非常受歡迎。

楊勃認(rèn)為，由于是小團(tuán)隊(duì)，工作模式就不能是一個(gè)經(jīng)理帶一幫人，而是大家都需要參與編程。而且，對綜合學(xué)習(xí)能力的要求比較高。“因?yàn)榧夹g(shù)變化很快，現(xiàn)在對任何技術(shù)再熟悉，經(jīng)驗(yàn)再多，過幾個(gè)月可能又出現(xiàn)了新的技術(shù)，因此最重要的是要能夠跟蹤最新的知識(shí)。而且由于最新的Web2.0模式和思想都是從國外發(fā)起的，所以程序員要具有在英文環(huán)境中直接溝通的能力，能夠直接參與到國外開源項(xiàng)目中，而不是看已經(jīng)翻譯為中文的文檔?！睏畈硎?，自己學(xué)習(xí)Python也是隨豆瓣網(wǎng)開始的?！癙ython很適合敏捷開發(fā)，最初時(shí)候曾經(jīng)嘗試過使用Ruby，后來由于豆瓣網(wǎng)需要很多后臺(tái)的程序，Python更適合編寫一些后臺(tái)模型程序，最終前臺(tái)也統(tǒng)一為一種語言?！睏畈皩ySQL了解很少，但在做豆瓣網(wǎng)的過程中，很快將知識(shí)彌補(bǔ)上來。“現(xiàn)在我們有幾個(gè)數(shù)據(jù)庫都可以做同步，有些內(nèi)容我們還向開源社區(qū)進(jìn)行了回饋。”

豆瓣選用了很多開源產(chǎn)品，楊勃認(rèn)為：“用好開源產(chǎn)品是非常關(guān)鍵的。豆瓣的平臺(tái)是基于Linux，數(shù)據(jù)庫用的是MySQL，除了數(shù)據(jù)挖掘和搜索，其它都是在開源產(chǎn)品之上開發(fā)的。因?yàn)楝F(xiàn)在有很多非常成熟的產(chǎn)品和模塊，沒有必要從頭做，只要有能力了解獲得這方面的知識(shí)，都能夠很快在別人的基礎(chǔ)上開發(fā)自己的系統(tǒng)?！?/p>

盈利

品牌廣告：在2010年，豆瓣推出了自己的廣告產(chǎn)品，主要包括展示類廣告、品牌小站和豆瓣FM中的音頻廣告。到2012年11月，豆瓣已經(jīng)與將近200個(gè)品牌合作，為他們提供定制化的廣告方案。這些品牌橫跨汽車、時(shí)尚、IT、家電、旅游、奢侈品、化妝品、快消品等多個(gè)領(lǐng)域。在豆瓣看來，合作的客戶是否是世界500強(qiáng)并不重要，最核心的原則是品牌的定位要與豆瓣的用戶高度貼合。

互動(dòng)營銷：在豆瓣同為社交網(wǎng)絡(luò)，豆瓣卻有著自己獨(dú)特的氣質(zhì)，小站、線上活動(dòng)、同城活動(dòng)等產(chǎn)品助力品牌商開展互動(dòng)營銷。

圖書電商渠道分成：豆瓣傳統(tǒng)的盈利來源于豆瓣讀書。它為當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜等電商導(dǎo)入一定的流量，從而帶來一定的分成。

豆瓣閱讀電子書售賣：豆瓣閱讀是豆瓣旗下的電子書閱讀和售賣平臺(tái)，豆瓣閱讀付費(fèi)書店于2012年5月7日正式上線，到2012年底已經(jīng)覆蓋PC和移動(dòng)端多平臺(tái)。豆瓣閱讀平臺(tái)上的電子書包括電子版實(shí)體圖書和個(gè)人作品投稿即自出版作品兩種，這些電子書由免費(fèi)電子書和售價(jià)0.99元至幾十元的付費(fèi)電子書構(gòu)成。

豆瓣電影在線選座購票：2012年5月17日，繼開通購書服務(wù)之后，豆瓣再次開始拓展新的收入來源——豆瓣電影在線選座購票服務(wù)正式上線。到2013年2月1日，豆瓣電影已覆蓋全國400個(gè)城市2500家影院，實(shí)時(shí)查詢?nèi)珖庞硶r(shí)間表，部分影院已支持直接選座購票。該功能已在iOS&Android雙平臺(tái)同時(shí)開放。

豆瓣FM付費(fèi)版-豆瓣FMPRO：2013年1月7日，豆瓣發(fā)布了旗下電臺(tái)產(chǎn)品的升級版——豆瓣FMPro，采用付費(fèi)訂閱模式，每月10元，半年價(jià)50元。

豆瓣同城票務(wù)：豆瓣同城有大量的話劇、演唱會(huì)等商業(yè)演出信息，活動(dòng)頁面提供票務(wù)鏈接，通過將用戶引導(dǎo)至相關(guān)的票務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)銷售收入分成；2012年上線同城活動(dòng)官方售票。

融資

2006年，豆瓣完成第一輪融資，投資方是聯(lián)創(chuàng)策源，金額為200萬美元。2009年底，豆瓣獲得摯信資本和聯(lián)創(chuàng)策源總額近千萬美元的第二輪投資。2011年9月13日消息，豆瓣今日確認(rèn)已完成第三輪5000萬美元融資，資金已于早些時(shí)候全部到賬。本輪融資，投資方分別為摯信資本、紅杉資本和貝塔斯曼亞洲投資基金，其中摯信資本亦是豆瓣第二輪投資方。

成就

豆瓣網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0時(shí)代的又一個(gè)奇跡。從開辦伊始僅僅9個(gè)月的時(shí)間，就在商業(yè)網(wǎng)站視為生命線的Alexa一路躥升進(jìn)入排名前4000，擁有五千多萬注冊用戶。網(wǎng)站創(chuàng)辦者楊勃表示，在豆瓣網(wǎng)的每十次點(diǎn)擊便會(huì)促成一次購買行為。令人驚訝的是，這一切并不是燒錢百萬之后的成就，網(wǎng)站的前期投資僅僅是來自幾個(gè)朋友的20萬人民幣。

20萬創(chuàng)造Alexa4000排名，這是真的么？來看一下：

楊勃在創(chuàng)站之初，有人曾經(jīng)提議，網(wǎng)站面對手機(jī)用戶。楊勃?jiǎng)t說：手機(jī)一年只出幾十款產(chǎn)品，受眾雖多，卻更適合專業(yè)的工程師們來評價(jià)，而書籍每年會(huì)出幾萬種，此前的書評主要由專家所出，而出版社的書評，大多出于營銷的目的。把書評變?yōu)閷?shí)際的商業(yè)模式，從而對購買者起到導(dǎo)向作用是豆瓣網(wǎng)成功的關(guān)鍵。豆瓣網(wǎng)通過和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)進(jìn)行合作，產(chǎn)生的購買雙方進(jìn)行分成，此外還有一定的廣告收益。楊勃表示，廣告的分成已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站的日常開銷。

相當(dāng)多的網(wǎng)站有著唯鏈接情結(jié)，也就是在頁面上充斥著無數(shù)文字、圖片鏈接，漂浮的FLASH。誠然，撒下大網(wǎng)捕魚是一種招攬用戶的方法。不過目前納斯達(dá)克股票市場上，網(wǎng)站類股市價(jià)最高的“勾勾”網(wǎng)站，也不是一般的簡潔，豆瓣網(wǎng)的風(fēng)格，也是參考了雅虎剛剛收購的圖片網(wǎng)站flickr。

看來成功創(chuàng)業(yè)的契機(jī)，并不僅僅是資金的多少，社會(huì)除了典型的你買我賣，還有太多可以想象的空間。投資僅僅5萬元，加上貼近用戶的創(chuàng)意，便能把網(wǎng)站變成一個(gè)“金子一袋子，袋子一屋子”寶庫，不必讓用戶去信息垃圾堆里尋找那一點(diǎn)星光。

楊勃（阿北），畢業(yè)于清華大學(xué)，后在加州大學(xué)圣迭戈分校獲得物理學(xué)博士學(xué)位。1998年加入IBM擔(dān)任顧問科學(xué)家，從事下一代磁記錄設(shè)備的計(jì)算模型工作。2000-2004年，在北京參與創(chuàng)立供應(yīng)鏈管理解決方案方面的創(chuàng)業(yè)企業(yè)Egistics，并擔(dān)任首席技術(shù)官。2005年開始搭建豆瓣網(wǎng)，并在一年后成立DoubanInc。

早在中學(xué)時(shí)代，楊勃已經(jīng)開始寫電腦程序?？即髮W(xué)的時(shí)候很想學(xué)計(jì)算機(jī)，但是和家里商量之后覺得，計(jì)算機(jī)只是工具，于是就選擇了物理。但計(jì)算機(jī)對楊勃的吸引力是巨大的，在大學(xué)時(shí)，他在業(yè)余的時(shí)間經(jīng)常會(huì)寫一些小程序，出國讀書的時(shí)候也在寫。慢慢地，寫程序在楊勃工作當(dāng)中所占的比重越來越多。

2000年，楊勃辭掉了硅谷IBM顧問科學(xué)家的工作，賣了家具、汽車回到北京。從開始考慮回國，到身在北京，只有短短一個(gè)月的時(shí)間?；貋碇笫裁炊紱]有著落。2004年的最后幾個(gè)月，他決定離開親手參與創(chuàng)業(yè)的那家供應(yīng)鏈管理公司，去做一件完全草根的事。

每天早晨，這名前清華大學(xué)的物理高材生、加州大學(xué)的博士，都會(huì)提著用了三年，漆都開裂了的蘋果筆記本，去北京朝陽區(qū)豆瓣胡同附近的星巴克“上班”。在那里，楊勃選擇項(xiàng)目的方法，多是通過與朋友聊天，直到一天說起旅游。

2004年9月，楊勃在和朋友聊天時(shí)，一些喜歡旅游的朋友都鼓勵(lì)他做一個(gè)非主流旅游點(diǎn)的網(wǎng)站。于是，楊勃開始為旅行網(wǎng)站制作了商業(yè)計(jì)劃書，并將網(wǎng)站命名為“驢宗”。做了沒多久，楊勃在仔細(xì)考慮商業(yè)模式后，發(fā)現(xiàn)自助旅游的人群還是太少了，于是，楊勃改變了自己網(wǎng)站的發(fā)展方向。

經(jīng)過市場調(diào)查，楊勃發(fā)現(xiàn)文化類的產(chǎn)品更適合這樣的形式。在交了域名費(fèi)和服務(wù)器托管費(fèi)后，楊勃帶著豆瓣這個(gè)名字和內(nèi)容一樣怪的網(wǎng)站，不聲不響上路了。

從2004年10月開始，豆瓣網(wǎng)前期的開發(fā)經(jīng)歷了5個(gè)月，而網(wǎng)絡(luò)的一半程序都是在星巴克那里寫成的。建站開始，網(wǎng)站沒有編輯寫手，沒有特約文章，沒有六百行的首頁和跳動(dòng)的最新專題，幾乎沒有做任何廣告，2005年3月7日，楊勃的“豆瓣”網(wǎng)開張了。很快豆瓣注冊用戶，便突破了萬人，日點(diǎn)擊量超過20萬。值得一提的是，直到2006年2月23日豆瓣成立快一周年，楊勃才迎來自己的第一個(gè)正式員工。兩周之后，02號程序員到位。所以業(yè)界也有“一個(gè)人的豆瓣”這種說法。

初來豆瓣的人，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的有效帖子特別多，評論長而且不乏精彩。使用豆瓣的人，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里能找到許多冷僻的書、電影、音樂，排在豆瓣排行榜上的大多是與市面暢銷流行榜不一樣的陌生面孔。豆瓣給人的感覺就是自成一格，評論形容其為“小眾”，那些在BLOG中自發(fā)傳播豆瓣，樂于在豆瓣發(fā)布長篇評論的“豆粉”們則將其稱為“人文”。

豆瓣是一個(gè)全動(dòng)態(tài)頁面的網(wǎng)站，通常網(wǎng)站編輯主導(dǎo)的運(yùn)營方式，在這里并不適用，但也不能說豆瓣是一個(gè)不做運(yùn)營，由用戶自娛自樂的網(wǎng)站。在豆瓣，運(yùn)營是一個(gè)整體運(yùn)營的概念，是建站理念、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)架構(gòu)、文字說明等等，所有構(gòu)成豆瓣的元素，合力打造出了一個(gè)充滿人文精神的社區(qū)，書是這個(gè)社區(qū)最有粘合力的紐帶。

如果當(dāng)初楊勃選擇電影或音樂作為豆瓣的起點(diǎn)，估計(jì)豆瓣的成功尚是未知之?dāng)?shù)。音樂和電影相對都比較大眾，除了那些暢銷書和熱門書，通常書的閱讀更加小眾。豆瓣是一個(gè)典型的“滿足小眾需求”的業(yè)務(wù)模式。在電影和音樂上，人們比較容易找到喜好相近的同伴，但對于書，特別是一本比較冷門的書，找到共同愛好者的機(jī)率就比較小。而書又有“圈子閱讀”的特性，一本共同喜好的書，往往連結(jié)的就是兩個(gè)志趣相投的人，而這批有共同書籍愛好的人，基本都有交流的需求，這對“圈子”（小組）的形成是天然的催化劑。

另一方面，喜好閱讀的人，普遍習(xí)慣文字表達(dá)和就閱讀的書籍留批注，這對豆瓣的評論產(chǎn)生是一個(gè)很好的基礎(chǔ)。豆瓣最開始是以郵件和在高端的讀書類雜志發(fā)廣告來做推廣的，在書這個(gè)切入點(diǎn)的前提下，吸引到去豆瓣的第一批用戶大多是網(wǎng)上的“”，人群素質(zhì)比較好，他們又是通過BLOG把豆瓣介紹開來的，看到他們的BLOG的人又成為豆瓣新的用戶。這些人普遍使用BLOG，使得這個(gè)口碑傳播循環(huán)能繼續(xù)下去。

“豆郵”是用戶的站內(nèi)聯(lián)系方式?！岸沽小笔莻€(gè)人基于某個(gè)特定主題的一系列推薦。這兩個(gè)是官方性質(zhì)的獨(dú)創(chuàng)語言符號。而在官方之外，網(wǎng)站更主動(dòng)收集推廣了用戶創(chuàng)意的“豆瓣辭典”，如“豆粉”指豆瓣的粉絲，“豆芽”是新注冊用戶，“黃豆”是資深用戶等，這些親切又另具新意的詞匯，形成了豆瓣獨(dú)特的語言體系。

豆瓣還有個(gè)欄目叫“15分鐘名組”，是推薦給用戶的小組，從所有小組里隨機(jī)挑選。每15分鐘更新一次。名稱來自英語俗語——“15minutesoffame”，意思是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)出名，但往往名氣片刻即逝。這樣的典故型命名，是需要有一定文化背景才能領(lǐng)會(huì)的。而由以上提及語言構(gòu)成的站內(nèi)語境，對氛圍的形成起到了是潛移默化的作用。

共同主題、意見領(lǐng)袖、獨(dú)特的語言體系，這是形成社區(qū)氛圍的三大條件，從上文對豆瓣的分析，這些要素豆瓣都已經(jīng)通過網(wǎng)站的整體運(yùn)營具備了。配以網(wǎng)站“書”的切入點(diǎn)，聚攏的高質(zhì)用戶群，一個(gè)人文的豆瓣自然形成了，而這些都是照抄豆瓣網(wǎng)站模式不能搬走的豆瓣價(jià)值。

過程

除了找準(zhǔn)切入點(diǎn)和用戶群外，網(wǎng)站自身的設(shè)置也不斷強(qiáng)化和促進(jìn)氛圍的形成：

1.需求策略：楊勃是讀書愛好者，在網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，是以滿足自身對書的交流分享需求出發(fā)的?？紤]到需要用戶產(chǎn)生內(nèi)容的網(wǎng)站開始最困難，需要想辦法找些基礎(chǔ)的內(nèi)容讓用戶來參與，然后產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。為此豆瓣想到的辦法是提供比價(jià)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)搜索引擎，用戶可以利用這個(gè)搜索引擎，找到同一本書在卓越或當(dāng)當(dāng)的價(jià)格。可以說，現(xiàn)在最能為豆瓣帶來實(shí)質(zhì)收入的“比價(jià)”，在策劃推出時(shí)間，只是一個(gè)單純留住用戶的服務(wù)，豆瓣首先是一個(gè)社區(qū)，一個(gè)不是以買賣關(guān)系為目的，而是以分享閱讀體驗(yàn)和結(jié)識(shí)書友為目的的社區(qū)。

而楊勃作為網(wǎng)站的創(chuàng)建人，同時(shí)又是網(wǎng)站積極的使用者，抱著永遠(yuǎn)BETA版的態(tài)度對網(wǎng)站做著不間斷而頻繁的修改，其中用戶在豆瓣站務(wù)論壇提的意見是一個(gè)最重要的意見參考，這保證了網(wǎng)站與用戶需求的同步。

2.設(shè)計(jì)限制：在上文“豆瓣設(shè)計(jì)”中已經(jīng)詳細(xì)說明過，豆瓣的設(shè)計(jì)風(fēng)格，給人清新的感覺，這是能引起讀者共鳴的設(shè)計(jì)。相異大多數(shù)網(wǎng)站而做得不能貼圖的限制，就是源于楊勃覺得豆瓣做書、電影、音樂的評論，主要通過文字表達(dá)，圖片大概只有5%的作用。開放貼圖，亂七八糟的東西都傳了上去，反而降低了網(wǎng)站的素質(zhì)，那些真正的用戶就不再愿意來了。起類似作用的還有跳轉(zhuǎn)頁面的用戶路徑設(shè)置，很明顯，楊勃認(rèn)為的真正用戶就是愛好閱讀、習(xí)慣文字表達(dá)、熟練使用網(wǎng)絡(luò)的一群人，而這群人的品位和口味自然是有保證的，相對大眾流行來說，也就是“小眾”。

3.用戶引導(dǎo)：在站內(nèi)的引導(dǎo)文字中，豆瓣不鼓勵(lì)灌水，不鼓勵(lì)轉(zhuǎn)載，只希望用戶正常使用它。這使得站內(nèi)用戶比較高端，評論比較有效率。

而作為一個(gè)社區(qū)，豆瓣也沒有通常社區(qū)網(wǎng)站為增加訪問量而設(shè)的積分和升級系統(tǒng)。對此，楊勃解釋說，“積分問題提過很多次，討論了很多次，至今還是沒有放上去。主要覺得這并不是核心的東西，我們不希望用戶是為了積分而來豆瓣，更不希望他們?yōu)榱朔e分而灌水，我們需要高質(zhì)量的帖子和高素質(zhì)的用戶?！?/p>

以上做法自然會(huì)流失很多游客型的用戶，但只要留下了，那一定就是只為豆瓣而來的用戶，這批用戶的忠誠度不言而喻。擁有一定數(shù)量的高忠誠度用戶，是一個(gè)社區(qū)氛圍形成的必備基礎(chǔ)，而在上文的分析中也提過，在豆瓣，具號召力的意見領(lǐng)袖和具廣泛交際力的傳播者都不缺，這也滿足了形成社區(qū)氛圍的條件。

4.語言強(qiáng)化：豆瓣的導(dǎo)引文字親切而統(tǒng)一，盡量避免技術(shù)性語匯和色彩強(qiáng)烈的語言表達(dá)，代之以“好了，發(fā)言”，“給你的發(fā)言起一個(gè)標(biāo)題吧”，“過些天來看看，沒準(zhǔn)就有了”這些人性化的提示。在圖片上傳的說明中，會(huì)給用戶一些建議，但最后一句是“當(dāng)然了，最終還是你自己的決定”，對小組論壇的說明中出現(xiàn)了用戶話題不受限制的語句（在不違反法律的前提下不一定局限于小組建立主題），站內(nèi)倡導(dǎo)的是不同的意見和多樣的聲音。

2016年12月28日報(bào)道，央媒點(diǎn)名批評豆瓣貓眼，惡評傷害電影產(chǎn)業(yè)。

全國上映的賀歲檔3部國產(chǎn)影片《長城》《擺渡人》《鐵道飛虎》，都正面臨巨大的輿論風(fēng)波。先是《長城》上映后，大號“褻瀆電影”踐踏評論底線，發(fā)布“張藝謀已死”進(jìn)行惡意人身攻擊，引發(fā)口誅筆伐；后有豆瓣為《擺渡人》惡意刷一星事件，再次掀起軒然大波。雖然這些影片確實(shí)在藝術(shù)質(zhì)量上尚存缺陷，但不可忽視的是，個(gè)別大V、公眾號為博眼球、圈粉絲、流量變現(xiàn)等目的，發(fā)布惡意的、不負(fù)責(zé)任的言論，嚴(yán)重破壞了中國電影的生態(tài)環(huán)境。

截至12月27日19：00，在豆瓣上，共有4.33萬人評價(jià)《擺渡人》。其中，40%網(wǎng)友給出1星，22%的網(wǎng)友給出2星，21.8%的網(wǎng)友給出3星，9.6%的網(wǎng)友給出4星，6.6%的網(wǎng)友給出5星。

在豆瓣上，《長城》評分5.5分(101551人評價(jià))；《擺渡人》4.4分(43311人評價(jià))；《鐵道飛虎》5.7分(12623人評價(jià))。（截止至2016年12月28日）

關(guān)于豆瓣網(wǎng)的評分機(jī)制，豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃曾解釋：“比方說一部電影有42萬用戶打分。我們的程序把這42萬個(gè)一到五星換算成0到10分，加起來除以42萬，就得到了豆瓣評分。這個(gè)評分會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在豆瓣各處，中間沒有審核，平時(shí)也沒有編輯盯著看。每過若干分鐘，程序會(huì)自動(dòng)重跑一遍，把最新打分的人的意見包括進(jìn)來?！?sup data-index="2" data-type="reference">

2018年6月1日，豆瓣電影在其官方微博發(fā)布了一則起訴狀，將畢志飛和其名下北京實(shí)傳創(chuàng)文化傳媒有限公司告上法庭。訴狀表示豆瓣電影評分的主旨是中立地還原觀影大眾的平均看法，畢志飛及“電影純潔心靈”微信公眾號發(fā)布多篇文章（包括最近熱傳的《我致國家電影局的一封信》），污蔑豆瓣電影操控評分，嚴(yán)重侵犯了豆瓣電影的名譽(yù)權(quán)，要求被告立即刪除侵權(quán)文章、道歉，并承擔(dān)原告的訴訟費(fèi)用150元。

2019年8月14日，從全國“掃黃打非”辦公室獲悉，2019年以來，“掃黃打非”部門針對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域低俗色情等問題開展專項(xiàng)整治，截至7月底，已查辦刑事案件10起、行政案件67起，并約談網(wǎng)站70余家，責(zé)令整改。多地通過查辦案件處罰了一批企業(yè)及個(gè)人，關(guān)閉一批網(wǎng)站和APP，清理了一批微信公眾號。北京連續(xù)查處“紅袖添香”“17K中文網(wǎng)”“豆瓣網(wǎng)”“新浪微博”“磨鐵中文網(wǎng)”等多起網(wǎng)站傳播淫穢色情小說案件，均給予行政罰款處罰。

相關(guān)事件

2020年11月，國家網(wǎng)信辦規(guī)范“知識(shí)社區(qū)問答”，督促20家重點(diǎn)“知識(shí)社區(qū)問答”平臺(tái)開展自查自糾，豆瓣在列。

2021年4月，“豆瓣”APP一用戶龔某，在使用該軟件過程中發(fā)現(xiàn)豆瓣APP可以根據(jù)其所處的地理位置向其推送所處區(qū)域的廣告信息，但龔某并未授權(quán)該APP收集其個(gè)人位置信息，為此龔某懷疑“豆瓣”在未經(jīng)其同意的情況下獲取了其地理位置信息，故龔某訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。該案正在進(jìn)一步審理中。

2021年5月，北京豆網(wǎng)科技有限公司新增一條行政處罰，處罰內(nèi)容為罰款16363.2元、沒收違法所得4090.8元；處罰事由為違反《中華人民共和國廣告法》。北京豆網(wǎng)科技有限公司此前曾多次被行政處罰，處罰事由包括向公眾提供注冊用戶發(fā)布的含有禁止內(nèi)容的圖片類網(wǎng)絡(luò)出版物，存在出版、傳播含有宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力或者教唆犯罪的網(wǎng)絡(luò)出版物的行為等。

2021年6月8日，工信部發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)，通報(bào)顯示，尚有83款A(yù)PP未完成整改，存在APP、SDK違規(guī)處理用戶個(gè)人信息，設(shè)置障礙、頻繁騷擾用戶，欺騙誤導(dǎo)用戶等違規(guī)行為，豆瓣等在列。

2021年9月，豆瓣多個(gè)娛樂小組不限期停用整改。

2021年9月30日，豆瓣官方發(fā)布公告稱，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理專項(xiàng)行動(dòng)的公告》的工作要求，豆瓣將持續(xù)配合開展整治“飯圈”亂象的專項(xiàng)工作。本期刪除違規(guī)和不良信息30568條；禁言違規(guī)帳號共303個(gè)，其中濫用產(chǎn)品功能、惡意投訴帳號297個(gè)；關(guān)停問題小組3個(gè)，解散問題小組3個(gè)，整治工作中關(guān)?；蚪馍⒌牟糠中〗M包括：豆瓣茶水間、豆瓣橘組|青春有你、豆瓣艾瑪花園、南極人快跑。

2021年10月27日，豆瓣官方回應(yīng)“手機(jī)相冊圖片被刪”事件，豆瓣表示，此次事件是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差的環(huán)境下，誤將用戶上傳的圖片當(dāng)成緩存文件刪除，該bug將在下個(gè)版本中修復(fù)。不過，該說法受到質(zhì)疑，業(yè)內(nèi)人士表示，根本原因是后臺(tái)代碼存在較大bug，豆瓣作為一家日活6億的App不應(yīng)存在這種問題。

2021年11月，工信部針對用戶反映強(qiáng)烈的APP超范圍、高頻次索取權(quán)限，非服務(wù)場景所必需收集用戶個(gè)人信息，欺騙誤導(dǎo)用戶下載等違規(guī)行為進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)豆瓣存在問題。要求11月9日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部將依法依規(guī)進(jìn)行處置并予以行政處罰。 12月1日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)人約談豆瓣網(wǎng)主要負(fù)責(zé)人、總編輯，針對近期豆瓣網(wǎng)及其賬號屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?，情?jié)嚴(yán)重，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，責(zé)令其立即整改，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室即對豆瓣網(wǎng)運(yùn)營主體北京豆網(wǎng)科技有限公司依法予以共計(jì)150萬元罰款的行政處罰。 12月9日，豆瓣APP因超范圍收集個(gè)人信息被下架。

2022年1月14日，豆瓣已將豆瓣電影，豆瓣讀書等板塊的“標(biāo)簽”功能全部關(guān)閉，豆瓣音樂的標(biāo)簽功能暫時(shí)正常。

2022年3月29日，豆瓣發(fā)布公告稱，因業(yè)務(wù)調(diào)整，4月18日私密小組將全部停用，6月30日私密小組功能正式停止服務(wù)。

2022年3月30日，豆瓣公司對外發(fā)布一則起訴書，稱將以“不正當(dāng)競爭”為由起訴微博，要求微博立即停止侵權(quán)行為，公開賠禮道歉，并賠償豆瓣人民幣1元。豆瓣方面稱，微博未經(jīng)授權(quán)在其“超話新星計(jì)劃”中，抄襲多個(gè)豆瓣小組名稱。

2022年4月14日消息，豆瓣鵝組遭停用。

2022年4月26日，有報(bào)道稱，豆瓣最近更新了隱私政策，用戶注冊需實(shí)名制，還需要本人手持身份證件的照片。對此，豆瓣回應(yīng)表示，與事實(shí)不符，豆瓣早在2016年即按照法律法規(guī)要求開始實(shí)行實(shí)名制注冊，注冊豆瓣只需要綁定大陸手機(jī)號碼，一般情況下并不需要提供身份證信息也不需要人臉識(shí)別，只有在創(chuàng)建小組等情況下需要人臉信息。

2022年7月4日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，周杰倫新專輯《最偉大的作品》尚未發(fā)行，卻在豆瓣提前開分，開分5.8分。對此，豆瓣回應(yīng)稱，近期進(jìn)行條目改版導(dǎo)致的后臺(tái)bug。目前已關(guān)閉評分，并將所有評分和評論都進(jìn)行了清空處理。

2022年10月消息，據(jù)豆瓣官方內(nèi)容，關(guān)停問題小組3個(gè)，解散問題小組3個(gè)。豆瓣艾瑪花園組、瓜組等問題小組被關(guān)停解散。 此前，豆瓣部分娛樂小組不限期停用整改，豆瓣青青草原小組、踩組、人才組、秀組等娛樂小組不限期停用整改。豆瓣鵝組停用整改兩個(gè)月。

事件評價(jià)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，豆瓣、貓眼等網(wǎng)站承載了人們在影視文娛方面尋求同類、知音的功能。這種網(wǎng)絡(luò)上的評價(jià)共同體，理論上的確會(huì)對其他人觀影的選擇有所影響，但這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有大到對票房有巨大沖擊的程度，所謂惡評也遠(yuǎn)沒到能傷害電影產(chǎn)業(yè)的程度?？偨Y(jié)起來就是三個(gè)字：不至于。（騰訊網(wǎng)）