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小豬

小豬(英文名:xiaozhu)成立于2012年。它是由北京快跑信息技術有限公司于2012年8月推出的國內共享住宿代表網站,以短租方式為用戶提供民宿服務。目前支持蘋果安卓用戶的app下載預約和官網預約。截至2019年5月,小豬全球房屋數量已超過80萬間,覆蓋中國400多個城市和252個海外目的地,在全國20多個城市擁有超過5000萬活躍用戶和運營中心。小豬B&B總部位于北京和成都,在全國十多個城市和日本東京設有運營中心。小豬的房子不僅包括普通民宿,還包括四合院、花園洋房、百年建筑、綠皮火車房、森林木屋和星空屋。

目錄

發展演變

小豬創始人陳馳和王連濤于2012年8月2日創建了小豬網站,為用戶提供短租寄宿家庭服務。安卓和蘋果上都有客戶端。

2012年8月2日:小豬官網正式上線。

2013年1月,小豬完成了由晨星資本領投的近1000萬美元A輪融資。

2014年6月,小豬完成了由君聯資本領投、A輪投資者陳星資本投資的1500萬美元B輪融資。

2015年2月,螞蟻金服集團旗下短租豬和芝麻信用管理有限公司率先將個人征信系統引入在線短租行業。

2016年6月16日,小豬短租創始人兼CEO陳馳宣布,小豬短租更名為“小豬”,同時發布了全新口號“活出自由主義”。

2017年9月7日,小豬短租公布了2017年的經營數據。數據顯示,小豬平臺目前的房源增長率已達350%,平臺上每天新增的在線房源數量已超過500套。與此同時,平臺整體訂單增長率也已超過320%。除北上廣深等超大城市外,天津、重慶、長沙等城市業務量增長較快,其中天津增速最高,與往年相比增速達到7倍,其余城市增速均在5倍左右,業務逐漸開始向二三線城市下沉。

2018年1月31日,小豬短租發布2017年年度數據報告。天津的訂單量同比增長了700%,而重慶則增長了520%。2017年,短租活躍用戶超過2000萬,交易額超過25億元;房源覆蓋全球37個國家,包括384個國內城市和100個海外目的地;境內房源總量超過25萬套,境外房源約1萬套;該平臺每天在線接受1500多份上市申請,大約相當于8-15家經濟型酒店。

2018年4月19日,小豬短租推出全新商業品牌“租房公社”,為房東提供B&B短租運營一站式解決方案,包括:設計、軟裝、保潔、商場、物聯網設備、智能管理等環節。依托小豬成熟的平臺生態體系,租房公社構建了智能眾包服務網絡,為用戶參與共享住宿創造了更多方式,最大限度降低了房東的經營門檻。

2018年7月25日,小豬B&B宣布與海南省旅游發展委員會達成戰略協議,雙方就村居建設、鄉村扶貧等方面開展深度合作。

2018年8月22日,小豬B&B和阿里巴巴旗下的共享經濟平臺閑魚宣布達成戰略合作。小豬將其國內房源全額輸出至閑魚,雙方還在智能系統建設、房源及產品運營等方面展開了緊密合作。

2018年10月29日,360智能攝像機總經理丁真在以“硬核新視覺”為主題的智能硬件新品發布會上發布了全新產品“360智能門鈴”。同時還宣布,360智能門鈴聯合短租、小豬共同推出“平安安居計劃”,并為符合條件的民宿安裝360智能門鈴,基于門變監測、AI人臉識別等功能。

2019年2月19日,小豬B&B統計,2019年春節期間,海外B&B訂單量同比增長550%。

2020年7月10日,小紅書和小豬B&B宣布達成戰略合作。小豬打開了小紅書B&B的預約入口,開通了直連。首批300多家B&企業落戶小紅書。

2021年4月30日,“2021陜西B&B產業賦能鄉村振興高峰論壇”在xi安舉行。會上,小豬B&B與陜西省旅游協會B&B分會、陜西省B&B服務業協會簽署了戰略合作協議。

2021年9月22日,飛豬旅行宣布戰略投資小豬B&B..雙方達成深度戰略合作,為民宿行業的長期可持續發展探索更完善的解決方案,豐富用戶的民宿消費選擇。

2021年12月28日,小豬B&B與深圳B&B設計周簽署戰略合作。本屆B&B設計周獲獎設計師將優先進入小豬B&B全國蘇集鄉村合伙人項目,小豬與飛豬聯合打造的全國蘇集項目中,小豬B&B將優先與B&B資源項目設計師合作,共同推動鄉村振興。

2022年2月17日,小豬B&B與烏蘭察布市人民政府簽署戰略合作協議。針對烏蘭察布地區豐富廣闊的草原旅游資源和提升行業業態服務品質的需求,以及國家鄉村振興戰略和“互聯網+”的結合與實踐,雙方對當地旅游資源進行開發升級,通過綜合運營規劃,以全新的理念打造烏蘭察布“草原民宿聯盟”,為烏蘭察布文旅產業發展和草原文化新形象傳播樹立了形象標桿,形成了示范效應。

2022年5月25日,小豬B&B推出房東專屬綠色服務通道、房源同步投放、新房東扶持計劃等一系列措施,助力房東運營。

2022年8月31日,小豬B&B和百度地圖推出了“B&B地圖”,推薦100個在中國必須居住的精品B&酒店。

2022年11月,小豬B&B攜手美好生活,推出創新生活場景,整合營銷IP“隨處生活”。“住在任意門”是小豬平臺的招募活動,通過在民宿空間中創建和展示不同的生活場景,將民宿場景與家居品牌聯系起來。 

功能特點

作為一個年輕的住宿預訂平臺,小豬根據不同乘客的租賃需求,為了滿足不同乘客的住宿意愿,將網頁分為房東版和租客版。

房東端

小豬為擁有閑置房屋的房東提供了一個免費的平臺來分享和推廣自己的房屋。房東通過發布自己的房屋信息為短途旅行或出差的游客提供住宿。小豬還為房東提供專業的線上運營和線下管理團隊,為房東提供更專業的服務,并通過定期邀請房東參加營銷推廣活動來確保房東獲得利益。

租戶端

租客在出門前打開小豬APP,即可選擇感興趣的房源或房間并查看房源照片,了解房源和房東的介紹和價格信息,并與房東在線溝通,了解房源詳情并完成住宿預訂。小豬為租戶提供保險。租客在短租小豬下的每一筆訂單,都會獲贈一份價值6萬元的人身意外險,由第三方保險公司承保,保障租客入住期間的一切人身意外。租戶保護計劃負責確保租戶在出現“預訂房間無法入住”、“房間和設施與照片不符”、“房東臨時漲價”等臨時情況時仍能安心入住。

附加功能

商務旅行優化服務:2017年4月,小豬推出國內首個面向商務場景的短租產品,并建立了商旅服務體系。小豬“商旅優選”住房的選擇有五個要求,即7*24小時入住保障、健康投訴提前支付、發票無憂服務、步行10分鐘內有地鐵交通、室內設施齊全、適合辦公。截至2017年9月,小豬商旅認證已覆蓋中國11個主要城市,并與無屏電視領先品牌極米科技達成初步合作。包括紅牛在內,已有200多家公司簽署了商務旅行住房服務協議。

海外業務:2017年,豬年開啟海外業務。截至2018年3月,小豬房源已覆蓋100多個海外城市,尤其是日本和泰國等民宿盛行的國家。2018年3月,宣布與BookingHoldingsInc旗下子公司Agoda達成全球戰略合作伙伴關系,雙方將在房源開放、品牌營銷、技術和服務等領域開展多項合作,并提供超過180萬套住宿房源。

出租公社:2018年4月19日,小豬正式宣布推出全新商業品牌“租房公社”,為房東提供B&B短租運營一站式解決方案,涵蓋設計、軟裝、保潔、商場、物聯網設備和智能管理等領域。依托小豬成熟的平臺生態體系,租房公社構建了智能眾包服務網絡,為用戶參與共享住宿創造了更多方式,降低了房東的運營門檻。

管家服務:2016年7月5日,小豬發布“無憂入住”計劃,全面升級服務鏈條,打造共享經濟服務標準。同時,作為重要組成部分的“小豬管家”服務正式上線,旨在為無暇打掃房間的房東提供專業的短租民宿清潔服務。管家服務需要在app端切換到房東頁面,你可以自行下單,一鍵呼叫“小豬管家”。2016年,該服務首先在北京、上海、杭州和成都推出。房東支付的服務費是管家的個人收入,小豬平臺不從中收取傭金。除了嚴格遵循標準化標準外,管家還根據不同房源和房東的實際情況提供更多個性化定制服務。其中,“房間修復”是“小豬管家”的特色服務。打掃過程中,管家會參考小豬app上的房屋照片,還原物品的擺放位置和家具的使用狀態,以確保租戶獲得最佳的入住體驗。

客戶服務職能:在整個旅行過程中,租客可以通過小豬app與房東交流,從而從房東那里了解到最地道的當地文化和旅游信息,進而更完美地規劃自己的旅程,更科學地規劃自己的旅行計劃,品嘗更地道的美食。

拍攝服務:自2012年8月成立以來,小豬為房東提供免費的攝影師現場實拍服務。截至2016年,小豬合作攝影師已覆蓋北京、成都、大連、廣州、哈爾濱、杭州、昆明、南京、青島、三亞、廈門、上海、深圳、蘇州、武漢、Xi和重慶等17個城市,提供超過3萬次實拍服務。

公司管理

盈利模式:到2023年底,小豬短租仍以C2C模式為主,其盈利模式是收取訂單交易總額10%的傭金,同時還做廣告和增值服務。短租小豬也在宣傳上給公司帶來了積極的效益。2019年5月17日,小豬宣布艾倫將代言短租小豬。小豬在2021年3月11日宣布黃子韜支持小豬短租。

融資過程

2013年1月,小豬完成了由晨星資本領投的近1000萬美元A輪融資。

2014年6月,小豬完成了由君聯資本領投、A輪投資者陳星資本投資的1500萬美元B輪融資。

小豬小豬

2015年7月,小豬完成了由歡喜資本領投的6000萬美元C輪融資,晨星資本、中信資本和何裕資本跟投,以太資本作為財務顧問參與了整個過程。

2016年11月,小豬完成總額為6500萬美元的C+輪和D輪融資。其中包括2015年底由今日資本進行的C+輪融資,以及最近由愉悅資本和白(貝塔斯曼亞洲投資基金)領投的D輪融資,晨星資本、今日資本和何裕資本緊隨其后。

2017年11月,小豬完成由云鋒基金領投的1.2億美元E輪融資。原股東歡喜資本、晨星資本和今日資本繼續增持。泰禾資本以10億美元的估值擔任獨家財務顧問,正式加入“獨角獸”陣營。

2018年10月,小豬宣布完成由云鋒基金和尚宇資本領投的近3億美元新一輪融資。新加坡政府投資公司(GIC)、歡喜資本、晨興資本和今日資本是投資方。泰和資本繼續擔任公司融資的獨家財務顧問。

2021年9月22日,飛豬旅行宣布戰略投資小豬B&B..雙方還達成深度戰略合作,為民宿行業的長期可持續發展探索更完善的解決方案,豐富用戶的民宿消費選擇。

品牌榮譽

2016年7月,小豬被《中國企業家》雜志評選為“2016年未來之星百強企業”,位列百強榜第14位,并獲評“年度最具成長性新興企業”。

2019年12月,小豬獲“2019中國旅游獎優選住宿服務獎”。

2020年11月,小豬B&B在2020年中國新經濟獨角獸企業百強榜中排名第72位。

2020年12月,小豬B&B在2020年新經濟行業獨角獸企業100強中排名第85位。

2020年8月,小豬B&B以100億元市值位列《2020胡潤全球獨角獸榜》蘇州高新區第256位。

2021年1月。小豬B&B被列為“2020年全球房地產技術創新50強”。

2022年1月12日,在2021年“中國蘇民資興獎頒獎典禮”上,小豬B&B因助力B&B鄉村振興榮獲“B&B產業特別獎”。

2022年1月,小豬B&B子公司北京蘇集村科技有限公司以農村居民住宿為抓手,獲得“2021年鄉村振興優秀企業”榮譽,促進了農村經濟發展,提高了當地村民收入。

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