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頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)又稱(chēng)智力激勵(lì)法,是美國(guó)廣告公司a的經(jīng)理.F奧斯本(Alex Faeeq   Osborne  )1953年首次提出,同年《創(chuàng)造性想象》正式發(fā)表,激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法是一個(gè)群體通過(guò)收集成員自發(fā)提出的意見(jiàn),試圖找到解決某一具體問(wèn)題的方法的技能。

一般來(lái)說(shuō),頭腦風(fēng)暴的實(shí)施需要一個(gè)準(zhǔn)備階段、熱身階段、明確問(wèn)題、有五個(gè)階段談話(huà)階段和篩選階段需要在明確要解決的問(wèn)題后組成小組討論問(wèn)題,然后小組成員投票選出最佳方案。

這種方法最初用于廣告設(shè)計(jì),其核心是充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)人 的創(chuàng)造力和想象力。之后經(jīng)過(guò)各國(guó)神創(chuàng)論研究者的實(shí)踐和發(fā)展,形成了一批發(fā)明技術(shù),并廣泛應(yīng)用于商業(yè)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域的決策和方案討論。

目錄

詞匯起源

頭腦風(fēng)暴(brainstorming)這個(gè)詞本來(lái)是指精神病人頭腦中短暫的精神錯(cuò)亂,病人會(huì)有很多想法。

1953年,亞歷克斯,一個(gè)普通的廣告公司經(jīng)理,·奧斯本發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的商務(wù)會(huì)議嚴(yán)重制約了新想法的產(chǎn)生,不利于公司的發(fā)展,于是他提出了一套幫助人們產(chǎn)生新想法的方法。并借“頭腦風(fēng)暴”這個(gè)詞用來(lái)形容思維高度活躍,打破常規(guī)思維方式,產(chǎn)生大量創(chuàng)造性想法的情況。

奧斯本認(rèn)為,人們經(jīng)常為報(bào)告自己的想法設(shè)定過(guò)高的標(biāo)準(zhǔn),因此報(bào)告的結(jié)果較少頭腦風(fēng)暴可以鼓勵(lì)人們降低標(biāo)準(zhǔn),因此他們可以報(bào)告更多的想法。并表示頭腦風(fēng)暴適合解決特殊問(wèn)題,不適合那些一般問(wèn)題。在采用這種方法時(shí),要限定討論話(huà)題的范圍,讓群體中的每個(gè)成員都聚焦于同一個(gè)目標(biāo),提出自己的想法。同時(shí),頭腦風(fēng)暴只能用來(lái)解決一些需要探索和想象的問(wèn)題,而不是解決那些需要提前判斷的問(wèn)題,也不是只需要兩個(gè)、問(wèn)題的三種不同解決方案,并使用頭腦風(fēng)暴法 。

一般原則

①延遲評(píng)判:會(huì)議期間,無(wú)論對(duì)方是否 的想法是好是壞,唐 t評(píng)論所有的評(píng)論都應(yīng)該在會(huì)后發(fā)表。這也是頭腦風(fēng)暴和一般討論的最大區(qū)別。

②自由聯(lián)想:會(huì)上的意見(jiàn)一定要天馬行空,想法越奇特越好。

③以量求質(zhì):想法越多,你就越有可能獲得更多有價(jià)值的想法。

④綜合改善:除了討論會(huì)議的主題,我們還應(yīng)該改進(jìn)其他人提出的想法;或者把參與者的幾個(gè)想法結(jié)合起來(lái),提出一個(gè)新的想法。

影響因素

以下四個(gè)因素會(huì)影響頭腦風(fēng)暴的具體實(shí)施:

社會(huì)惰化

社交游手好閑,即當(dāng)個(gè)體傾向于在群體中一起工作時(shí),他們投入的努力比單獨(dú)工作時(shí)少。在這種情況下,有些人可能覺(jué)得自己的努力是可有可無(wú)的“搭便車(chē)”

評(píng)價(jià)焦慮

頭腦風(fēng)暴法的四個(gè)基本原則的一個(gè)很重要的目的是減輕提出者的思想負(fù)擔(dān),讓參與者暢所欲言,但實(shí)際上在頭腦風(fēng)暴小組中,即使別人不發(fā)表意見(jiàn),參與者也很可能感到被批評(píng)。由此產(chǎn)生的焦慮使成員無(wú)法表達(dá)自己的想法,從而達(dá)不到集思廣益的效果。

產(chǎn)生阻礙

在互動(dòng)小組頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生想法的過(guò)程中,當(dāng)一個(gè)成員闡述自己的觀點(diǎn)時(shí),其他成員只有兩種可能的選擇:首先,我必須盡最大努力記住我已經(jīng)產(chǎn)生的想法,但還沒(méi)有 我沒(méi)有機(jī)會(huì)表達(dá),以免忘記;一個(gè)人被迫聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)這導(dǎo)致注意力分散或阻礙新想法的不斷產(chǎn)生,由此產(chǎn)生的意見(jiàn)被遺忘,這反過(guò)來(lái)影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果的意見(jiàn)。這就是所謂的生產(chǎn)性障礙。隨著互動(dòng)群體規(guī)模的增大,生產(chǎn)壁壘越嚴(yán)重。此外,在一個(gè)小組中工作的人似乎更有可能追求相同的想法,有相同的一套或相同的解決問(wèn)題的方法。在這些情況下,小組頭腦風(fēng)暴法具有抑制作用。

組員匹配

在頭腦風(fēng)暴中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不我不想和其他團(tuán)隊(duì)成員有太大的不同。低收益成員會(huì)盡量提出更多的想法來(lái)配合高收益成員,以免顯得懶惰。另一方面,高產(chǎn)出的成員可能會(huì)選擇減少產(chǎn)出,變得不愿意努力。

改進(jìn)方法

鑒于對(duì)頭腦風(fēng)暴法的眾多研究,人們?cè)诘湫皖^腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)上做了一些改進(jìn),發(fā)展了一些新的激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。

德?tīng)柗品?/h3>

為了克服傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴,很容易受到權(quán)威的影響、不利于充分表達(dá)意見(jiàn)、容易從眾等缺點(diǎn)美國(guó)蘭德公司將傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴會(huì)議改為咨詢(xún)會(huì)議,并成立了“德?tīng)栰撤ā盌elphi Method方法方法)在德?tīng)柗品ㄖ校瑔挝粸樽约旱膯?wèn)題選擇需要咨詢(xún)的專(zhuān)家(一般20人左右)并主要通過(guò)函詢(xún)與專(zhuān)家建立直接聯(lián)系,收集專(zhuān)家意見(jiàn),分析整理后發(fā)給專(zhuān)家進(jìn)行第二輪函詢(xún)。就這樣,經(jīng)過(guò)三到五輪的重復(fù),專(zhuān)家 意見(jiàn)逐漸趨于一致,這就是最終的預(yù)測(cè)意見(jiàn)。

德?tīng)柗品ㄊ悄涿摹⒀h(huán)反饋溝通和統(tǒng)計(jì)方法處理咨詢(xún)結(jié)果是三個(gè)特點(diǎn)。它對(duì)未來(lái)可能的前景進(jìn)行概率評(píng)估,并為此提供多種選擇。

名義群體法

名義小組法要求小組成員在一起討論之前,先寫(xiě)下自己對(duì)問(wèn)題的看法,然后一起提交自己的想法,并加以說(shuō)明。所有的想法都被記錄下來(lái),然后開(kāi)始小組討論和評(píng)估。最后,每個(gè)小組成員獨(dú)立地將各種想法進(jìn)行排序,并整合排名最高的想法,即使最終做出決定。

名義團(tuán)體法允許團(tuán)體成員正式聚在一起,但不限制個(gè)人思維這種方法適合需要復(fù)雜獨(dú)立思考的情況。

電子頭腦風(fēng)暴

使用計(jì)算機(jī)匿名顯示成員對(duì)其他人的意見(jiàn)多個(gè)成員可以同時(shí)輸入他們自己的意見(jiàn)。會(huì)員可以認(rèn)識(shí)其他人的意見(jiàn),同時(shí)在線(xiàn)記錄他們的輸入,以便個(gè)人會(huì)員 意見(jiàn)可以隨時(shí)保存?zhèn)洳椋瑴p少信息過(guò)載和記憶障礙。

電子頭腦風(fēng)暴的主要優(yōu)勢(shì)是匿名性、誠(chéng)實(shí)和快速。對(duì)群體電子頭腦風(fēng)暴技術(shù)的研究表明,使用電子頭腦風(fēng)暴比單獨(dú)使用口頭頭腦風(fēng)暴和個(gè)人思考能產(chǎn)生更多的意見(jiàn)。此外,采取網(wǎng)上會(huì)議的形式可以避免由于成員 的協(xié)調(diào)困難時(shí)間在某種程度上、難以確定會(huì)議地點(diǎn)等,降低會(huì)議成本。

應(yīng)用拓展

這個(gè)概念首先被應(yīng)用到廣告行業(yè),然后發(fā)展到其他領(lǐng)域。

醫(yī)學(xué)領(lǐng)域

隨著信息高速公路的建立和信息技術(shù)的發(fā)展,頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用形式也發(fā)生了變化,遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診就是其中之一。遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診是醫(yī)學(xué)專(zhuān)家集思廣益解決疑難雜癥的一種新形式。病人的各種x光照片、CT、b超數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸傳到遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,兩地專(zhuān)家對(duì)病人進(jìn)行分析通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將患者的病情聯(lián)系在一起,找到病源,利用多媒體系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行討論,得出治療方案。

計(jì)算機(jī)領(lǐng)域

基于頭腦風(fēng)暴法解決創(chuàng)造性問(wèn)題的思想,史提出了一種頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)化算法(BSO算法)在這個(gè)算法中,每個(gè)個(gè)體代表一個(gè)潛在問(wèn)題的解決方案,通過(guò)個(gè)體的進(jìn)化和融合來(lái)更新個(gè)體,類(lèi)似于人類(lèi)頭腦風(fēng)暴的過(guò)程。這種新算法是在原BSO算法的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化的,比經(jīng)典的粒子群算法更穩(wěn)定。

教育領(lǐng)域

頭腦風(fēng)暴法在教學(xué)中的應(yīng)用起源于美國(guó),我國(guó)后來(lái)也有不少學(xué)者提倡“頭腦風(fēng)暴法”作為一種訓(xùn)練集體創(chuàng)造性思維的方法,推廣到教學(xué)領(lǐng)域,甚至有學(xué)者直接提出“頭腦風(fēng)暴教學(xué)法”讓老師提問(wèn),鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找答案(設(shè)想)學(xué)生不 不用考慮答案的正確性,老師也不用考慮不要對(duì)答案進(jìn)行評(píng)論,這樣學(xué)生可以提出盡可能多的想法。

商業(yè)領(lǐng)域

中國(guó) 近年來(lái),美國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新常態(tài),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革逐步推進(jìn)很多企業(yè),主要是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),都面臨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,企業(yè)必然轉(zhuǎn)向哪里、如何進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型等一系列問(wèn)題。這些面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型的企業(yè)會(huì)召開(kāi)一系列頭腦風(fēng)暴會(huì)議,調(diào)動(dòng)基層員工和管理者的創(chuàng)新思維,尋找有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新點(diǎn),探討企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的方向。

標(biāo)簽

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